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在 12 月 16 日至 17 日举办的创业邦 100 未来独角兽峰会暨 2021 创业邦年会上，与会者们探讨了“超越商业”的主题，强调品牌背后的社会价值，以及未来独角兽的成长变迁。
猎聘的创始人兼 CEO 戴科彬在会上发表了题为《数字化组织，个人与组织的新连接》的演讲，分享了他对后疫情时代企业转型的独到见解。他指出，混合工作模式将是必然趋势，组织必须意识到长期物理空间受限的现实。
戴科彬认为，数字化组织的核心在于延长员工在组织中的生命周期。保持员工留存并不是简单的规模效应，而是要求老板和 HR 像产品经理一样关注员工的用户体验。他提到，一个成功的企业需要关注六个关键感受：价值感、公平感、愉悦感、认同感、安全感和成长感，其中价值感是最重要的因素。
他举例说，2020 年，中国的劳动力数量保持相对平稳，但随着人口出生率的下降，未来的劳动力市场将面临巨大的压力。因此，企业必须调整他们的人才管理策略，转向培养人才，而不仅仅依赖招聘。
戴科彬分享了个人对非凡组织的研究，他指出，优秀企业在申报非凡雇主奖时，提交流程和材料的详细程度，以及如何在组织中实现共生与共同价值，都是至关重要的。这是对组织透明度和合作精神的有力体现。
在谈到数字化组织的四个关键因素时，他提到“连接、透明、成长和共创”，强调透明化的数字化平台如何促进信息流通，使得知识传递和合作成为可能。他认为 2021 年才是真正的数字化元年，因为企业已经认识到疫情后的长期影响，并且开始将数字化转型视为基石。
此外，今年中国创投市场在企业级服务领域的投资活跃，显示出对数字化转型的重视。戴科彬提出，企业应将组织视为一款产品，每位 CEO 和 HR 都是产品经理，关注用户生命周期价值，确保员工在组织中的价值持续提升。
他相信，许多企业已经拥有数字化工具，但需借助这些工具持续改进员工能力的追踪和发展。他提到，未来的数字化平台不仅要保存员工的静态数据，还要提取并动态更新他们的能力标签，以便更好地评估员工成长情况。
招聘过程中，如何将岗位描述、能力要求和人才发展计划数字化，并进行个性化定制，是企业当前亟需解决的问题。只有通过管理的思考，将数字化工具充分整合，企业才能形成完善的组织模式。
戴科彬指出，数字化是未来组织发展的关键，传统的僵化结构需要被更灵活的数字化连接取代。这样的转型不仅能带来效率，还能够发掘个人潜能，促进组织的共同使命与目标。
为了进一步推动员工体验管理，戴科彬提到，微软已搭建了一个员工体验管理平台，通过数字技术帮助企业进行透明化管理，确保员工在各阶段的体验都能被有效管理。
展望未来，数字化的推进将使人力资源管理更加连贯高效，让更多非凡组织能够实现连接、成长与共鸣。这正是猎聘的目标，期待有更多的企业能够承载使命，让每位员工在非凡组织中真正实现个人价值。戴科彬由衷祝贺所有获奖的非凡组织，他期待在后疫情时代能看到越来越多的优秀企业出现。
