AI焦虑如何缓解?听听专家怎么说

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近年来,随着 AI 技术的快速发展,许多人开始感到焦虑,担心自己会被取代。然而,这种担忧真的有必要吗?

AI 焦虑普遍存在

根据长江商学院的一项调研显示,有 85.53% 的受访者对 AI 可能带来的就业冲击表示担忧,其中重度担忧者的抑郁比例高达 34.13%,甚至超过了经济衰退时期的水平。

尽管如此,大多数人仍对 AI 提升效率的作用持乐观态度。这种既焦虑又乐观的心态看似矛盾,但实际上反映了人们对未知事物的本能反应。

直面 AI 是关键

长江商学院教授张晓萌指出,这种矛盾背后的关键在于是否真正了解 AI。她认为,恐惧往往源于未知,当我们深入了解 AI 后,悲观情绪就会转变为乐观。张教授及其团队通过对职场心理健康的研究发现,频繁使用 AI 的员工对被替代的担忧较少,负面情绪也更低。

打破传统认知

有趣的是,研究还揭示了一个意外的现象:女性对 AI 工具的使用频率略高于男性。这一发现打破了公众对女性不擅长使用新技术的传统印象。张教授认为,这可能与女性在科技领域的少数派身份有关,她们需要通过高频使用 AI 来获得竞争优势。

如何应对 AI 焦虑

面对 AI 带来的不确定性,张教授建议企业主动开展 AI 培训,即使初期无法直接应用于业务,也能帮助员工建立信心。她强调,企业应鼓励员工从小范围尝试开始,逐步适应新技术。

对于个人而言,张教授鼓励年轻人不必急于追求明确的职业规划,而是要找到自己的热爱所在。她认为,在 AI 时代,创造力和情绪价值将成为人类的独特优势,而这些正是 AI 难以替代的。

张教授提醒,过度依赖 AI 提供的虚拟情绪价值可能是一个陷阱。真正的成长来源于与他人的真实互动,那些经历过挫折后形成的信念和韧性,才是推动人生前行的动力。

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