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随着电商直播的发展，私域直播逐渐成为品牌营销的重点。今年上半年，微信生态中的私域直播热度不断攀升，尤其是以小程序直播形式带货的趋势非常明显。比如，去年底到今年初，爱康国宾、雍禾健康等多家品牌小程序持续开展直播卖货活动；3 月份时，一家较为小众的白牌药妆品牌，采用保利威技术首次尝试私域直播，单场成交额突破 1.6 万元，人均客单价超过 170 元，效果颇为亮眼。
私域直播带货已成为商家引流裂变、快速种草和收割用户的有效手段，但这一领域也并非没有争议。尤其在 315 之前，健康养生等行业的私域直播乱象引发了广泛关注，部分直播间甚至遭到微信限制观看或封禁，业界氛围一度紧张。然而，315 晚会并未直接点名私域直播，反而促使不少商家选择走“自营自管”道路，自建小程序直播平台，提升控场力和运营自由度。
自营小程序直播成潮流，技术服务需求暴增
主流的做法是，商家自行申请微信小程序，在其中搭建专属直播间。保利威作为视频直播服务的资深提供商，市场负责人透露，从 2024 年 7 月开始，越来越多企业陆续向他们咨询小程序直播搭建解决方案。尤其经过 315 风波，相关咨询量和频次明显增长。保利威官网显示，为满足商家在私域直播中引流裂变、互动营销、商品管理、订单转化和数据分析等全链条需求，其直播带货功能从 2024 年开始频繁升级，已基本覆盖商家私域直播的全流程需求。
“小程序直播带货与传统电商直播不同，它深刻融入微信生态，商家的直播能快速通过微信群和朋友圈扩散，把私域流量汇聚到直播卖场，营造沉浸式的购买氛围。”保利威市场负责人介绍，商家借助其平台可便捷管理商品，包括上下架、详情编辑、价格调整及推送等，且平台不收取任何佣金或中介费用，所有收益归商家所有。
创新技术助力品牌自定义直播体验
2024 年，保利威推出了微信小程序观看页的 SDK，基于原生小程序框架开发。通过这套 SDK，有一定技术实力的商家可以进行简单的二次开发，直接与自家原生业务流程实现融合，同时支持直播间数据埋点定制、品牌界面定制以及小窗播放等功能。以雍禾健康为例，其便基于该 SDK 搭建了自家小程序直播间，实现用户浏览、下单和领取优惠券等行为全链条数据留存。
保利威提出了完整的小程序直播商城解决方案。他们认为，公域流量向私域运营的转型已成大势所趋，微信小程序直播非常契合私域生态，帮助商家实施更精准的私域流量运营和变现策略。
丰富互动玩法促进用户参与与转化
在引流与裂变方面，商家通过保利威直播平台可以激活私域普通用户和分销渠道（比如分销员、经销商）两大人群，支持“邀请有礼”、“邀请观看”等互动功能；在直播互动环节，平台提供红包、抽奖、签到等多样玩法，旨在提升观看时长和直播间停留率；此外，在商品运营方面，还能利用优惠券、商品推送、讲解回放购买及积分等工具，提升商品点击和转化率。
记者亲自体验了保利威直播平台，发现其在直播营销互动方面投入了大量设计。例如，红包类玩法涵盖红包雨、普通红包、答题红包、口令红包及观看时长红包，抽奖玩法支持问卷、答题以及无条件抽奖等多种形式。针对不同类型商家，产品功能也做了细分：健康养生类重视观看时长红包和签到抽奖，新零售侧重营造直播氛围用红包雨和口令红包。产品负责人坦言：“我们的产品迭代完全基于商家需求，客户有新的需求，我们会优先考虑开发。”
多元技术方案满足不同行业需求
保利威为客户提供专属沟通渠道，持续收集和回应商家的具体需求。公开资料显示，其服务客户包括雍禾、爱康国宾、有赞群团团、同福集团、睐回奢品、宁波银行等。这些客户依照需求采纳不同技术接入方式，如基于 webview 的集成或原生 SDK 集成。
此外，一些商家小程序采用了 uni-app 框架开发，而部分中央或国有企业还有私有化部署和国产化适配的特殊需求。保利威针对不同客户提供定制化技术方案，确保符合各行业及企业的具体要求。
行业经验丰富，实力稳居行业领先
成立于 2013 年的保利威，经历 12 年深耕细作，已累计服务超过 29 万企业客户。截止 2024 年，其客户中包括 137 家世界 500 强企业，并连续 5 年蝉联企业直播服务商排行榜第一，表现突出。
总体来看，随着私域电商直播爆发性增长，品牌方纷纷选择自建小程序直播间，借助专业技术供应商的支持，打造更为闭环和自主的直播带货体系。未来，基于微信小程序生态的私域直播将在提升用户体验和转化效率方面发挥越来越关键的作用，成为企业数字化营销的重要利器。
