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阿里巴巴发布了截至 2022 年 6 月 30 日的第一季度财报，显示其营收为 2055.6 亿元人民币，同比小幅下滑 1%。与此同时，非美国通用会计准则下的净利润为 302.52 亿元，较去年同期的 434.41 亿元显著下滑 30%。
从具体业务来看，中国商业板块仍然是阿里的核心，但其收入同比下降 1%，达到 1419.35 亿元。国际商业板块实现同比增长 2%，收入为 154.51 亿元，其中零售业务因外部环境压力表现不佳。此外，本地生活服务、菜鸟物流和云计算分别录得 5%、5% 和 10% 的增长，显示出一定的韧性。
然而，消费作为阿里根基虽保持稳定，但云计算与全球化的推进仍面临诸多挑战。尤其在云服务领域，尽管同比增长 10%，但其收入仅占总收入的 9% 左右，难以单独扛起增长重任。国际市场方面，速卖通和 Lazada 等平台受到地缘政治及经济波动的影响，零售业务收入同比下降 3%。
消费增长瓶颈显现
近年来，阿里将重心转向服务现有用户而非单纯追求新增用户。据最新财报，超过 1.23 亿年度活跃消费者在淘宝和天猫上的年消费额超过 1 万元。这意味着阿里已经接近完成大规模扩张，接下来需要挖掘存量用户的潜力。
然而，宏观经济形势对消费需求构成一定压制。今年上半年，全国居民人均消费支出占比有所下降，加之 4 月和 5 月疫情带来的物流阻滞，直接影响了实物商品的线上交易额。因此，服饰和电子产品等非必需品销售受到明显冲击，成为拖累整体业绩的重要因素。
与此同时，客户管理收入作为阿里传统优势项目，本季度录得 10% 的同比下滑，反映出电商平台竞争加剧及消费意愿减弱的趋势。不过，通过增加高毛利的直营业务比重，阿里的营收结构正在发生变化，但这也压缩了利润空间。
云计算与全球化探索
作为阿里未来三大战略之一，云计算业务展现了较强的抗压能力，本季度收入同比增长 10%，达 176.85 亿元。值得注意的是，这一增长动力主要来自金融、公共服务等非互联网行业的需求，而非传统的互联网巨头客户。
然而，云业务在整个集团中的占比仍然偏低，短期内难以成为主要驱动力。而在全球化布局中，国际零售业务的疲软态势尤为突出，尤其是在欧洲地区因政策调整和汇率波动导致订单量萎缩。
针对这些问题，阿里对国际电商业务进行了调整，明确了 Lazada 与速卖通各自的职责分工。尽管管理层寄予厚望，但短期内仍需时间验证这些改革的效果。
降本增效成关键
面对盈利压力，阿里开始更加注重内部管理和资源配置。本季度，公司销售与营销支出占收入比例从 13% 降至 12%，体现出一定的成本管控成效。同时，阿里还采取了一系列人员优化措施，包括关闭部分低效项目，并对不同业务设定差异化的效率目标。
尽管如此，阿里的裁员传闻并未完全坐实。数据显示，截至 2022 年第二季度末，员工总数降至 245,700 人，相比年初减少了约 13,600 人。不过，公司同时强调，将在关键技术领域维持必要的研发投入，以确保长期竞争力。
另一方面，阿里也在积极吸纳新鲜力量，今年毕业季期间录用了近 6,000 名应届生，这表明企业对未来抱有信心。但在当前市场环境下，如何平衡短期节流与长期投资，将是阿里亟待解决的核心课题。
