底妆品牌blank me以“半分一”理念探索中国女性之美

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美妆行业中,巴黎欧莱雅、纽约美宝莲等国际品牌早已深入人心,那么中国品牌能否借助城市名片脱颖而出?今年 5 月,国产底妆品牌 blank me 推出了全新的中文名“半分一”,寓意品牌对研发与科学的专注以及对美的不懈追求;7 月,该品牌发布了品牌宣传片《上海半分一》,将品牌文化深深植根于上海的城市脉络之中,这标志着 blank me 品牌升级的重要一步。

在短片中,blank me 通过富有创意的文字叙述与灵动的画面,生动展现了上海女性的生活风貌,并捕捉了她们在疫情后微妙的情感变化。影片传递了上海多元、包容且自由的美学观念,结尾处“每一分上海的美,半分归于城,半分归于人”的话语让人印象深刻。

blank me 的创始人 Brian(杨博雅)提到:“半分一诞生并成长于上海,许多灵感来源于这座城市的居民。《上海半分一》早在疫情前便已策划完成,是我们品牌升级战略的一部分。疫情期间,我们身边有许多女性挺身而出担任志愿者,当上海恢复平静时,她们重新涂上底妆,回归日常生活。这种勇气正是塑造和重塑城市之美的关键所在。”

从最初的 Blank Me(空白的我)到现在的 blank me│半分一,Brian 期望这一品牌不仅能作为女性妆容的底色,还能成为她们美丽的一部分。

blank me 于 2019 年推出其首款产品,专注于专业底妆领域,价格区间为 200 至 450 元人民币,主打产品小黑盒气垫累计销量已突破 85 万件。2021 年,blank me 的商品交易总额接近 4 亿元人民币;今年 618 促销活动中,该品牌荣登天猫底妆排行榜第四位。此外,blank me 运用光学体系指导底妆研发。

在创立品牌之前,Brian 是一名美妆行业的投资人,自 2013 年起,他便开始研究美妆品牌,从海外到国内一路见证了不少品牌的兴衰历程。他曾强调,过往的投资经历使他认识到品牌最终会无限接近创始人的自我认知,“底妆就是我的自我表达”。

底妆位于护肤与彩妆之间,是护肤的延续,也是彩妆的基础。Brian 指出,相较于彩妆,底妆更容易与用户建立亲密的信任关系,因为用户上妆后立刻就能判断产品是否适合自己。然而,由于个体差异、环境变化以及用户多样化的需求,消费者常常会遇到底妆功能与体验不匹配的问题。因此,在产品研发过程中,Brian 认为首要任务是将底妆从感性评价转变为可量化、科学化的体系。

为此,blank me 构建了一套光学研究框架,不仅创建了中国女性肌肤光谱数据库,还在上海设立了肌肤光学实验室,依据用户反馈推动产品创新。预计今年 10 月,blank me 将发布肌肤光学白皮书。

肌肤光学实验室致力于将人眼接收到的光学信号转化为科学数据,从而指导底妆产品的生产与研发。Brian 表示:“底妆的本质在于为用户提供看起来更好的皮肤状态,这意味着用户的理想肤质可以被转化为‘光’的语言,进而形成可测量的数据。”

尽管 blank me 的底妆外观简洁,但其内部配方复杂,包含了粉体、油脂、成膜剂和活性成分等多种原料,通过合理搭配这些原料才能实现遮瑕、提亮、保湿及控油等功能。

底妆领域的创新是一项系统工程,Brian 认为品牌需要先了解海外成熟的底妆体系,再结合特定需求进行局部改良,最终打造出适合中国女性使用的底妆系统。因此,blank me 早期选择了与日韩的研发资源合作,借助海外成熟的供应链进行生产。不过,随着干皮小源泉光学粉底液的推出,Brian 透露后续新品将逐步实现本土化生产。

干皮小源泉光学粉底液正是 blank me 为了提升粉底液的滋润度与持久度而精心打造的新品。Brian 介绍道:“我们挑选了特定的成膜剂,使其既能稳固粉体,又能锁住滋润的活性成分,确保整日持妆的同时还能缓慢释放活性物质给肌肤。”

围绕用户开展的品牌策略至关重要。Brian 指出:“如果一位用户从 18 岁开始化妆,从尝试新鲜品牌到最终忠于某一品牌,这个过程通常需要十年时间。因此,我认为成为一个合格的化妆品品牌也需要至少十年的努力,才能陪伴用户共同成长。”

底妆是一种长期的选择,一旦用户认可某个产品,他们大概率会持续回购,表现出较高的品牌忠诚度。基于此,blank me 在创业初期便围绕用户设计了组织架构,包括用户心智团队、用户增长团队和用户服务团队。

Brian 解释道:“用户增长团队负责解决‘买对’的问题,用户服务团队解决‘用好’的问题,用户心智团队则致力于让用户喜爱品牌并愿意推荐给他人。”

随着 blank me 团队规模接近 200 人,Brian 表示品牌已经将“让用户买对用好”的核心价值观融入每位员工的工作中。“因为只有拥有相同价值观的团队才能实现更高效的运作。”

这也是 Brian 亲自组建客服团队的原因之一,他要求每位客服人员都具备专业的彩妆技能,能够客观地为客户提供产品建议。为了帮助用户“买对用好”,blank me 还构建了专业的服务体系和底妆知识体系。

例如,用户在线上购买底妆时经常会出现选错色号的情况。对此,blank me 专门开发了智能选色系统,用户只需使用选色工具即可快速找到适合自己的色号。此外,blank me 还提供了一项增值服务:凡购买正装,都会附赠全色号的小容量试色装,方便用户通过试色确认购买的产品是否合适。

目前,blank me 已布局线上平台如天猫、抖音、京东等,今年还将尝试开设少量线下门店,以扩大用户覆盖范围。近年来,中国女性的情绪价值和生活方式的变化也深刻影响了底妆的审美趋势。Brian 认为,底妆品牌必须持续洞察用户对理想肌肤状态的认知。“理想的肌肤状态背后反映了一个人对自己理想状态的理解,以及对外在美的认识。”

blank me 希望通过满足个体需求,同时寻求更大范围的共鸣,通过推出针对不同需求的产品,服务于更广泛的用户群体。Brian 表示:“我们不想对用户进行‘自我鼓励式’的赞美,而是希望传达一种坦诚的理念——生活中难免会有各种意外,但我们的目标始终是坚定前行。”

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