彩电市场困境待解:广告、功能与市场的多重挑战

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彩电市场:困境与挑战

今年 618 活动中,市面上电视纷纷降价,3000 块不到能买 75 英寸 4K 电视,小米 86 英寸超大屏电视也跌至 5000 块以内。在此推动下,618 期间国内彩电销量同比增长 4% 达 337.4 万台,但上半年总销量仍仅有 1672 万台,同比下滑 6.2%,呈现销量、销售额双双下跌局面。市场调研机构 Omdia 数据显示,今年一季度全球电视销量 4907 万台,同比下滑 4.3%;上半年总销量 9260.4 万台,同比下滑 6.6%,销售额大跌 12.5% 至 475 亿美元(约合 3253.75 亿元人民币)。2020 年全球电视总出货量高达 2.254 亿台,即便下半年卖出一亿台,也远不及两年前水平,且当前彩电市场日渐萎靡,下半年表现可能更差。

去年大家不买电视或许是嫌贵,今年价格跌入谷底仍无人问津,这表明大家对电视机需求真的不大了。全球彩电市场发展已入瓶颈,电视品牌该如何破局,是未来行业发展关键问题。

彩电市场的内忧与外患

在中国,电视机作为传统四大家电之一,过去几乎家家都有,即便不常看,也会摆在客厅充门面。但如今对于年轻人而言,电视重要性大不如前,即便客厅没电视,也无人觉得不妥,追剧看电影用手机或电脑即可。所以,很多人不愿买电视,觉得意义不大还占空间。

电视机本身寿命较长,正常使用 10 年没问题。在人们对电视使用需求急剧降低背景下,很难激发消费者换新欲望,国内彩电市场几近饱和。奥维云网数据显示,2019 年、2020 年、2021 年国内彩电销量分别为 4894 万台、4450 万台、3835 万台,逐年降低,去年创近 12 年新低,传统电视机销售遇冷。

国外情况也不容乐观,2020 年疫情推动全球彩电销量达 2.254 亿台高峰后开始下跌,2021 年总销量 2.1 亿台,今年预计不到 1.9 亿台,海外消费者购买欲望也急剧消退。持续疫情使大家收入减少、生活成本增加,无太多资金追求娱乐精神满足。目前,全球彩电市场面临严重内忧外患。

内忧方面,电视机功能多年无大突破,普遍仅服务于影音娱乐场景。虽智能电视增加了体验互动游戏、运动健身、智能家电互联操控等新功能,但并非消费者真正所需,很少使用。电视机本质还是追剧看电影,这方面功能体验缺乏创新突破。互联网电视虽比有线电视方便,影视内容丰富,但广告增多,如开屏广告、视频播放前广告,少数甚至视频播放中插播广告,严重影响观影体验。此外,想在各大平台看喜欢的影视内容和热播剧,须开通 vip 会员,几大视频平台都开通,一年花费数百元,比有线电视费还贵,且手机端会员不能和电视端通用,甚至手机投屏受限,这无疑是在限制消费者使用电视。

外患方面,市场日益饱和、疫情致消费者购买欲降低,是彩电销量下滑关键因素。同时,消费者娱乐方式转变,也给彩电市场沉重打击。过去手机功能简单,大家围坐电视前看剧,如今手机能随时追剧看电影,还有大量短视频、手游等,娱乐体验远超电视,人们自然对看电视兴趣降低。很多人被手机占据大量时间,无暇打开电视耐心看完一集电视剧。

电视机功能单一使其在消费者心中重要性降低,大量广告及高昂会员费挑战消费者忍耐性,电视机品牌和各大视频平台没想让大家安静舒适看电视。此外,整个市场环境变化,其他行业领域形成的威胁压迫,都严重影响彩电销量。若电视厂商无法突破瓶颈自救,彩电市场可能持续萎靡。

电视厂商应该如何自救

近两年发展迅猛的智能投影仪和激光电视产品,对传统液晶电视销量构成威胁。华经产业研究院数据显示,2016 年中国投影设备出货量为 252 万台,去年增长到 470 万台,几乎翻倍。同时,投影仪消费场景转变,2017 年商用市场占比 61%,2021 年锐减到 26%,消费级市场占比从 39% 快速增长到 74%。投影仪已从办公用品转变为家用影音设备,越来越多大屏爱好者首选投影仪而非电视。

不过,投影仪可视为电视厂商“自救”方式之一。既然传统液晶电视难卖,消费者喜欢投影仪,那么推出更多投影仪产品填补电视市场损失,提高公司营收合理。海信、创维、小米近年来推出不少投影仪或激光电视产品,虽销量不及坚果、极米等投影领域头部厂商,但发展潜力大,未来增长空间可观。

投影仪能增加电视厂商营收,但以目前市场规模,无法填补彩电市场巨大亏空。且这种转型仅对电视厂商自身有帮助,对整个彩电市场无推动作用,反而加速彩电销量下滑,使更多人不愿买电视。要真正挽救彩电市场颓势,需思考其他解决方案。

大量消费者不愿用电视,主要因广告多、会员费贵。所以,减少电视广告是首要问题,可提升消费者体验。对于会员费用问题,很多消费者并非不愿支付,而是平台多,很多内容只在特定平台上线,看喜欢的作品需开通多个平台会员,成本过高。

电视厂商可主动与各大平台合作,聚合各平台内容,消费者开通电视厂商 vip 就能观看各平台内容,即便会员费稍高,也会有人愿意买单。目前很多电视厂商只是将各大平台 App 安装到电视系统中宣称汇集内容,实则虚假宣传。只有做到一个平台看所有内容,才算真正汇集。当然,与平台合作时利益划分,需电视厂商自行考虑。

解决消费者使用体验问题后,电视厂商还可提升产品画质、性能、功能吸引消费者。同时,加速推动 2K、4K 高清影视内容普及,也有助于刺激消费者购买。目前,彩电行业问题众多,非电视厂商一家能解决,可能需视频平台、电视台、内容创作者及智能家电平台等共同努力。电视不太可能被淘汰或取代,但电视未来发展方向,需厂商探索尝试。

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