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创业起点：从数据线切入，专注小细节
2007 年，张清森刚从国际金融专业毕业，来到深圳进入一家港资企业做外贸。两年后，他毅然投身华强北的创业大军，专注于数据线产品，从代工做起。2011 年，张清森创立了“UGREEN 绿联”品牌，用心打造手机数据线、电视高清线等配件。
绿联的成功，很大程度上得益于张清森对市场细节的敏锐观察。彼时，电视高清线市场竞争激烈，但国内普遍只有 1.8 米一个尺寸，源自出口尾单的 6 英尺标准，不符合国内用户使用习惯。张清森打破常规，迅速推出多种长度供用户选择——0.5 米、1 米、1.5 米、2 米、3 米甚至 5 米，满足了不同需求。
紧跟这一思路，绿联又为手机数据线市场带来全新尺寸选择，推出 0.25 米至 3 米不等的多款产品。2011 年，张清森组建三人团队，天猫数码配件店正式开启。亲自承担电商客服工作的他坚信：“当不确定方向时，唯有聆听用户，才能发现真实需求和公司不足。”
当时，华强北多数电商店铺还由柜台店员兼职客服，用户体验远不及人意。张清森定下“用五星级酒店的实力做沙县小吃”的理念，在宝贝详情页郑重承诺：“任何不满意，哪怕因心情不好，均可包邮退货”，彻底打消消费者顾虑，积累了良好的口碑。而绿联至今依然重视客服团队建设，提供丰厚福利与晋升空间，确保客户服务质量。
借助供应链优势，逐步拓展品类版图
张清森始终强调，切入点虽小，格局不能小，要懂得借力借势。2015 年，绿联将模具厂、贴片厂和组装厂等优质供应商引入深圳龙城工业区，通过垂直整合降低成本。供应链紧密配合下，公司逐步扩大产品线，从数据线向充电排插等周边产品延伸。
例如，2013 年察觉用户在使用公牛排插给手机充电时很不便，绿联推出了集 USB 充电头与排插于一体的新颖产品，随后此类设计被小米、公牛等品牌跟进。绿联的海外布局也同步进行，借助亚马逊等跨境电商平台的红利，提升国际销量。
针对海外市场反馈，绿联积极调整产品设计，比如东南亚高温导致车载支架脱落问题，提升产品耐热标准；区别欧美高端市场与东南亚中低端市场，布局蓝牙耳机、磁吸充电器等多样化产品。如今，绿联已进入欧美、日本、中东等百余国，产品涵盖传输、音视频、充电、移动周边和储存五大系列。2019 至 2021 年，境外销售均占总营收 40% 以上。
品牌与营销双轮驱动，打造差异化竞争优势
在 3C 配件市场，许多商品抄袭公模，产品高度同质化，价格战激烈。张清森抓住机会，认为优秀好产品必须有自己的品牌。他在 2013 年亲自成立品牌事业部，将工业设计引入产品，提升产品和品牌形象。
当年绿联营收突破 6000 万，设计团队扩充带来了市场认可。随后，张清森重视粉丝经济，开设微信公众号，结合社群运营，配合线下宣传和电商平台销售，增强与客户互动。公司平日天猫发出的 6000 件包裹里都放有 VIP 服务卡，帮助微信公众号每天增长数百粉丝。
海外市场同样开展了 Facebook 等社交平台推广，同时借助网红直播、专业媒体、行业活动等多元化营销渠道。2020 年，绿联品牌曝光量突破 5 亿次。通过持续的品牌建设，绿联成功从众多小品牌中脱颖而出，赢得用户信赖。
挑战与未来：提升研发，拓展渠道
尽管发展迅猛，绿联目前依然面临一些不小的挑战。招股书显示，公司研发投入相较同行偏低，2019-2021 年研发占比仅 3.17%-4.54%，导致自主核心技术有限。虽获国内 700 多件专利，但发明专利却寥寥无几。
营收虽年年翻倍增长，但净利润增长放缓且毛利率下降。2021 年毛利率降至 37.21%，主要因上游芯片、线材和代工成本上涨 15% 以上，而下游产品售价涨幅不到 2.2%。这种成本与售价不匹配，直接压缩了利润空间。
此外，绿联过度依赖几个大型电商平台，尤其是亚马逊，2021 年亚马逊贡献超 33% 营收。正如行业案例所示，过度依赖单一渠道存在风险。绿联已着手改进，在此次 IPO 计划募集 15 亿元资金中约 1 / 3 投入研发，力求提升自主创新能力。同时加速拓展国内线下渠道，降低对单一平台依赖。
从数据线起步，到华强北新魅力
张清森和绿联无疑刷新了人们对“华强北代工厂”的认知。靠一个小而精准的切入点，深耕细作用户需求、整合供应链，打造品牌和服务，绿联成功走出同质竞争的夹缝，实现年营收 34 亿的转型升级。
如今，绿联正迈向创业板 IPO，这不仅是公司的新起点，也代表这家莆田小伙打造的企业不断撕掉“贴牌代工、低质山寨”的标签。谁将成为华强北下一个传奇？我们值得期待。
