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孙正义的“时间机器理论”认为发达国家验证过的模式能在发展中国家复制,而现在小县城创业者却反其道而行之,把在高线城市已验证失败的付费自习室模式搬到低线县域。2019 年被称为付费自习室元年,一线城市出现超 5000 家门店,次年疫情一来,迅速迎来关门潮,商家纷纷转租场地、出售桌椅。近日,“河北一县城开办超 10 家共享自习室”登上微博热搜,让这个本以为已退潮的行业重回公众视野。
付费自习室的商业逻辑简单,就是出售一个满足特定需求的空间:封闭、安静、沉浸,用金钱买注意力,给顾客一张安静书桌。随着考研考公大军增长,这一需求瞬间“刚需”起来。2022 年全国硕士研究生报考人数 457 万,同比增长 21%;国考报名首日人数达 16.4 万,同比增长近七成。有需求就有商机,对安静书桌的渴求成了这类人的痛点。理想场景中,免费公共图书馆座位难抢,在家和宿舍又不自觉,去自习室“花钱悬梁”成了不错选择。
当书生意气遇上史上最难就业季,越来越多应届生与被降本的社畜选择回家备考,构成县城自习室兴起的需求基础。需求存在,供给门槛还极低。实体经济成本由原材料、房租及人力构成,付费自习室原材料基本就是几套课座椅和一些小零食,几乎不需要服务,人力成本极低。唯一成本大头是房租,小县城房租压力比一线城市低太多,且因属性特殊,消费者消费目的明确,位置偏点安静反而更受欢迎,毕竟小县城 CBD 和郊区骑车 15 分钟就能到,通勤时差可接受。
需求有了,入行门槛低,难怪付费自习室和奶茶店、剧本杀、采耳店同为“小县城年轻人最喜欢的创业项目”。但问题是它没法赚钱。失败的商业模式多样,好的商业模式则高毛利、高壁垒、可持续、可复制,付费自习室却都不具备。
若从自习室最基础业务出发,只做卖安静空间和包装食品类可有可无服务,收费难有溢价,天花板低,要赚更多钱就得另想办法。
第一种是做高端化自习室,通过精美装修、舒适桌椅打造差异化获溢价能力,就像从网吧到网咖的进化。但这会急剧增加成本,延长回本周期。网咖用顶级配置收溢价还能接受,给读书人黄花梨木桌子收一百一小时就难以想象。而且在县城市场,客源有限、付费能力低,愿意为优质体验付费的消费者少,竞争对手很容易通过价格战把上座率拉到回本线以下。
第二种是附加服务,如在前台弄咖啡机和奶茶设备搞现制咖啡茶饮。乍一看合理,学累了想喝点东西提神,但不现制卖不出饮料溢价,现制又会产生大量持续噪音,消费者是来求安静学习空间,不是喝咖啡的。若咖啡卖得好,就成了星巴克“第三空间”模式,安静也别想了。
第三种是像健身房那样卖会员卡。但自习室毛利率低,难像健身房靠推销和私教忽悠消费者买千元档年卡,且自习室安静属性决定不存在贴身销售场景,难道配私人老师?再加上备考期多在 3 – 6 个月,付费自习室会员消费模式以月卡为主。按月付费、客源有限,对复购率要求更高。学习本就逆人性,免费图书馆都有人占座后回宿舍玩,付费自习室学生“表演式激情下单”月卡后,一个月就第一周去,后续续购的冤种能有多少?线上健身平台 Keep 至今未盈利,平均每名月活用户每月健身 4 – 5 次,会员月留存率不到 70%,还是在会员费约为自习室十分之一的基础上。当然,不排除有“N 战党”成为自习室骨灰级用户,但数量难撑一家店基础营收,毕竟考公五年上不了岸还坚持,很难不怀疑自习室风水。
第四种是给教育机构导流。有的自习室和教育机构合作,让机构老师来辅导同学并推销课程。但教育机构大多有自己自习室,和付费自习室存在竞争关系,自习室把消费者导给教育机构,自己就损失客户。何况自习室对安静氛围要求和“辅导”“推销”有声行为互斥。
近两年有商家想走连锁店模式,但连锁对付费自习室不适用。其产业链短,没什么成本可摊薄,也不能像星巴克凭借引流能力和品牌价值拿到更低房租。所谓品牌建立的壁垒和溢价能力,在同城竞争对手面前,就是纸糊墙,能用降价和位置戳破。至于标准化服务,一张桌子一把凳子,能有多少“服务”可言?
现在搜索付费自习室融资新闻,除天使轮外再无消息,还是 2014 年的事了,那还是热钱涌动靠 PPT 能骗到融资的时代,大概只有那时付费自习室能被资本短暂错爱一秒。