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越南电商市场蓬勃发展，潜力惊人
近年来，越南经济快速发展，电商成为其中增速最快的行业之一。根据谷歌、淡马锡和贝恩咨询发布的《2021 年度东南亚电商报告》，预计到 2025 年，越南的互联网经济规模将达到 570 亿美元，有望成为东南亚最大的互联网市场。
短视频巨头 TikTok 也紧盯这一机遇，今年 2 月推出了越南、泰国和马来西亚的 TikTok Shop，正式开启了在东南亚的直播带货之路。到了 4 月 25 日，TikTok 又宣布在越南、泰国、马来西亚和菲律宾全面上线跨境电商业务，允许全球卖家在这些国家的 TikTok Shop 平台上架商品，结合视频与直播形式带货，进一步降低商家的入驻门槛。
目前，TikTok 的跨境电商业务覆盖了亚洲六国（越南、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、中国）及英国，其中东南亚五国占据了主要阵地，彰显了 TikTok 抢占这一高速增长市场的决心。
直播带货与社交电商闭环优势
TikTok Shop 类似于海外版的抖音店铺，用户可以通过视频或直播中的链接直接进入店铺内购买，支付全在 TikTok 应用内完成，形成完整的商业闭环。这种模式区别于传统独立电商站点和平台，允许卖家将平台自身丰富的流量转化为高效的购买力，极大提升了转化率与用户黏性。
越南独特的市场环境吸引 TikTok 布局
越南人口年轻，约有 9500 万人口，其中超半数年龄在 35 岁以下，社交媒体使用率极高，用户总量达到 7200 万，占总人口的 73.7%。TikTok 在当地的用户增长惊人，尤其是在 Z 世代人群中的普及率在 2020 至 2022 年间从 13% 攀升至 50%。相较于 YouTube 和 Facebook，TikTok 在本地的短视频领域正迅速占据主导地位。
此外，越南的直播电商仍处于起步阶段，市场缺乏丰富的消费种草内容，这为 TikTok 此类社交电商平台提供了巨大成长空间。结合当地年轻人对 KOL 及网红的高关注度，TikTok 直播带货极具潜力。
本土电商竞争加剧，创新模式成为关键
尽管越南已有 Tiki、Sendo、Lazada 和 Shopee 等多个电商平台活跃，但市场趋近饱和，价格战难再单独制胜。阿里巴巴、腾讯、京东等中国资本均在这些平台背后提供支持，竞争激烈。Shopee 作为东南亚最大电商平台，用户访问量领先，但随着新的商业模式出现，传统平台必须创新以吸引更多用户和商家。
TikTok 的直播带货新模式，有望重塑越南电商格局，成为跨境电商企业抢占市场的新风口。
电子支付推动数字经济持续升级
电商的快速发展带动了电子支付的兴起。2021 年越南电子支付交易总额约 150 亿美元，预计未来四年年增长率超 15%。目前仅约 30% 成年人口使用电子支付，现金依旧占据主导，电子支付仍有广阔发展空间。
近年来，越南支付平台如 VNPay 和 MoMo 获得多轮大型融资，分别成为第二和第三家估值超过 10 亿美元的本土“独角兽”。TikTok 在越南的电商业务选择与本土电子钱包 ZaloPay 合作，为用户提供便捷支付体验，进一步融入本地生态。
越南政府推动数字化转型计划，目标到 2025 年在线支付用户比例达到 50%，2030 年提升至 80%。同时放宽外资持股限制，吸引国际资本加码本地金融科技行业，助推市场不断壮大。
物流数字化转型是电商发展的关键支撑
电商带动的增长同样推动了物流行业的投资和技术升级。近年来，越南物流规模扩增，收入提升，数字化转型成为趋势。虽然目前只有约 40% 的物流企业实现全面数字化，但这一领域生产效率预计提升可达 30% 至 35%。
冷链物流市场尤为被看好，预计至 2025 年将以年均 12% 速度增长，成为保障药品、疫苗及水产品高质量流通的重要支柱。越南消费者约 40% 对配送服务存不满，未来基础设施和供应链优化将是行业发展的重中之重。
总结：把握 TikTok 带来的跨境电商浪潮
越南作为东南亚增长最快的电商市场，具备年轻且数字化程度高的用户基础。TikTok 以直播带货为切入点，结合本地支付和物流优势，将在本市场开启全新的数字商业模式。对于跨境电商企业而言，越南市场充满机会，是抢占数字经济风口的理想阵地。
