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随着春节临近，部分年轻人已开始筹划租车行程，提前踏上归乡之路。在 2024 年的社交平台上，越来越多的年轻人分享着租车带来的轻松与便利。
据数说聚合统计，2024 年“租车”相关内容的传播声量较 2023 年增长了一倍，显示租车已成为一种潮流生活方式。商企咨询数据显示，2019 年中国汽车租赁市场规模为 477.7 亿元，而到了 2024 年第一季度已达到 435.4 亿元，显示出行业的持续扩张。
为了深入了解年轻人的租车行为，《DT 商业观察》针对 1200 位 2024 年有过租车经历的年轻人展开了调研。调研对象中，男女比例约为 6:4，00 后、95 后、90 后占总人数的 75%，一线、新一线及二线城市人群占比超过八成。
趋势一：Z 世代租车频率更高，90 后租车时长较长
通过社交媒体搜索“租车”，可以看到两类典型内容：一类是关于自驾游的详细分享，包括车型选择、路线规划等；另一类则是寻找租车伙伴，列出出行计划以分摊费用。这些内容反映出年轻人对租车已驾轻就熟。
调研结果显示，2024 年全年租车 3 - 4 次成为主流，约占 47.2%。其中，Z 世代（00 后、95 后）和一线、新一线城市年轻人的租车频次较高。他们倾向于将租车视为日常出行的一部分，熟练运用租车服务满足自身需求。
在单次租车时长方面，最多人选择 4 - 5 天（36.8%），其次是 2 - 3 天（30.7%）。值得注意的是，6- 7 天的占比达 18.9%，甚至有 4.6% 的人租车超过一周。特别是 90 后，近三成的人最长租车天数在 6 天以上，65% 的人租车时长在 4 天及以上，均高于整体平均值。
趋势二：七成年轻人选择周边游，上海为目的地榜首
短途周边游是 2024 年租车的主要场景，占比高达 71.5%。无论是一线城市还是低线级城市，年轻人在工作之余更倾向于利用周末进行短途放松。
调研显示，租车目的地城市排名前十以一线城市和省会城市为主，其中上海遥遥领先。例如，租车去苏州的用户大多来自上海，而租车去广州的用户则多为广东省内的其他城市居民。这种现象反映了租车为城市间的互动提供了便利，也让 City drive 变得更加便捷。
趋势三：多样化的租车体验：露营、滑雪、狩猎
追求新鲜感的年轻人不仅热衷于打卡热门景点，还积极尝试各种小众玩法。在租车场景中，露营野餐（30.3%）、商务出行（28.3%）和郊外采摘（27.1%）位居前三。00 后、95 后和 90 后更倾向于选择户外活动，而 85 后和 80 后则更注重实用性和家庭需求。
例如，一位 95 后用户在周末与朋友一起租车去橘子园采摘，并拍摄了多组照片。相比之下，85 后和 80 后更常用于商务出行或搬家等实际用途。此外，年轻人也更倾向于与朋友或伴侣结伴出行，而 85 后和 80 后则更喜欢带上家人共同参与。
趋势四：新能源品牌受青睐，00 后偏爱理想与小米
调研发现，租车不仅是交通方式的选择，更是提升出行品质的方式。1/ 5 的人租车是因为想换个新鲜的车型体验。00 后、95 后和 90 后更注重性价比，租车时关注价格、空间和储物能力。而 85 后和 80 后则更看重车型配置和驾驶体验。
总体来看，家用轿车和燃油车仍是主流选择，大众帕萨特是最受欢迎的车型之一。新能源汽车品牌中，比亚迪覆盖全年龄段，特斯拉吸引 85 后，蔚来更受 80 后青睐，而 00 后更偏好理想和小米。选择理想的原因在于其宽敞舒适的后排空间，而小米则因其创新设计和新技术吸引年轻用户。
趋势五：租车公司的可靠性至关重要
超过半数的用户通过直营租车公司下单，这一渠道最受欢迎。用户选择租车公司时最看重的因素包括车型多样性、品牌正规性和流程简便性。00 后尤为重视品牌的正规性，愿意为此付出额外的时间和精力。
在用户反馈中，车辆维护、服务质量以及流程简化是亟需改进的关键领域。例如，定期维护记录的透明度、快速高效的还车服务以及定制化服务套餐均受到广泛期待。
趋势六：抖音成为租车信息的重要来源
年轻人在租车前会通过多种渠道获取信息，其中租车直营品牌 APP、旅游 OTA 平台以及短视频平台如抖音是主要的信息来源。抖音上的租车经验分享和官方直播解答吸引了大量用户关注。
例如，在 2024 年双 11 期间，神州租车通过抖音直播间举办了一场“神州车友狂欢夜”，结合脱口秀表演和直播带货，吸引了众多用户的参与和共鸣。
综上所述，年轻群体正在主导租车市场的变化，他们追求个性化、舒适性和灵活性。无论是短途周边游还是长途自驾游，租车正成为越来越多人的出行首选。
