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五一小长假尚未到来，国内游的火热趋势已然初现端倪。相关数据表明，截至 4 月中旬，像新疆、贵州等旅游大省，“五一”假期文旅预订增速均超过了 50%。
特别是贵州，已经有大量“旅游大军”提前抵达。在贵阳市花果园延安南路，多家酒店前出现了旅游大巴车排队的景象，高峰期时能有 40 至 50 辆，场面颇为壮观。
对于迎接激增的游客，贵州从官方到地方都应对自如。自举办“村晚”“村超”“村 BA”“村 T”等活动频频走红后，贵州愈发明白如何做好一个网红旅游目的地，既能吸引流量，又能留住客人，还能在产品体验和服务方面尽可能让游客满意。
1. 贵州旅游的出圈之道
当旅游进入深度体验时代，仅有好山好水好风景、文化美食好项目，已不能算作旅游目的地的优势。能给游客一个前来的理由，具备让游客吃好、玩好的服务能力，才是真正展现优势竞争力的关键。
贵州无疑是旅游产业转型思路清晰、服务升级稳健快速的省份之一。
先来说说今年最出圈的几个城市。美国网红“甲亢哥”的一次中国行，让郑州、成都、重庆等城市“再度走红”，临近五一，这波流量成为了这几大城市引流的契机。
但要说最突然且最“无厘头”的，当属贵阳。这座城市因一部电影《哪吒之魔童闹海》而火爆，而且这一火就是三个月。
清明节期间，越界影城那块亚洲最宽 IMAX 屏幕影厅的上座率始终保持在 100%。
据院方统计，这些观影客人中有 50% 至 60% 来自贵阳以外，其中还有不少国际友人。观影结束后，这些观众便成为了深度游贵州最精准的潜在客群。
当然，“为一块屏，赴一座城”的引流方式，并非官方一开始所能预料到的。不过由此也能看出，贵州的“出圈”经验颇为丰富，这些年一直在致力于打造全域服务型旅游城市，无论哪里出现流量苗头，后续的产品体系和服务都能将客人留住。
从最基本的安排接驳车、志愿者，将服务体验拉满，到陆续把贵州美食、多元民族文化表演“搬”到影城门口现场表演，再到捆绑景区景点、餐饮酒店等商家优惠到票根，外地客人们想不被“种草”都很难。五一这波前往贵州的游客中，就有不少是冲着再度深度游贵州而来。
小欣便是其中一位。在准备出游攻略时，她才发现如今的贵州早已不是她此前印象中的模样。以前只觉得那里崇山峻岭、交通不便，风景虽美，但担心吃不好、住不好，且缺乏年轻人喜爱的体验方式和玩法项目。
然而让她没想到的是，现在的贵州各类户外项目发展得如此成熟，攀岩、桨板、探洞、滑翔伞等，从“小白”培训到高阶玩法，乃至各类主题线路产品、兴趣圈层应有尽有。还有各种年轻人喜爱的文艺范儿小清新、网红咖啡奶茶店，与“传统”毫无关联。
虽然第一次去看完电影后，小欣只在贵阳简单逛了逛就匆忙回程上班，但这个五一，她已计划好要精心挑选体验这些户外项目。这比去国外“找刺激”性价比高多了。
实际上，贵州在旅游产业创新与高质量发展方面所取得的成绩和做法经验，值得深入研究。
这不仅是因为其实现了从 2022 至 2024 年全省游客接待量连续三年大幅增长，更因为贵州在 2024 年游客接待人次成功突破 14 亿，超越云南、四川，成为全国旅游人气榜首。这离不开贵州全省自上而下的 IP 意识觉醒、产品年轻化思路转变，以及运用技术升级体验的创新尝试，才让贵州旅游“标签”真正焕然一新。
特别是对于年轻客群而言，一个目的地印象的改变很难通过宣传来有效实现并见到成效，贵州在这背后所付出的努力，理应得到更多关注、总结和借鉴。
2. 贵州旅游转型的缘由
在分析贵州为何能做到这一点之前，先来看看贵州为何要这样做。
今年以来，从国家到地方都将推动文旅产业发展的重要性提升到了新的高度。
先是 1 月份国务院办公厅印发了《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》；后有吉林、内蒙古、安徽、福建、甘肃等多地明确把文化旅游业培育成为支柱产业写入了 2025 年政府工作报告中。
为何没提及贵州？那是因为在贵州，这早已是事实。2014 年就已确定。
从数据来看，2024 年贵州全省 GDP 达 22667.12 亿元，同比增长 5.3%，其中第三产业贡献率超过五成，旅游市场的全面复苏是关键驱动力之一。
一方面，贵州原本就拥有丰富的旅游资源。在传统旅游思维模式下，云贵川原本就是跟团旅行的热门目的地，贵州自然也享受到过旅游红利。
但随着游客旅行经验的增加，对旅游体验感和产品服务品质有了更高要求，传统旅行社业务萎缩，旅游市场竞争愈发激烈，如何从原有的“跟团游”模式下突破，成为摆在贵州以及其他旅游大省面前的问题。
贵州省的做法是，从资源端、产业链结构层面彻底打破并重新构建。引入了许多专业旅游公司以及新的玩法模式来更新当地的旅游体验。
其中一个代表案例便是与马蜂窝合作的主理人模式。自 2022 年起，马蜂窝就与“主理人”这一新一代市场服务主体合作，针对贵州地域特色打造了一系列更具年轻态的特色产品和服务，并形成了规模化。
此前小欣提到的户外项目，便是主理人模式下的一大品类。在此基础上，马蜂窝还给省会贵阳提炼了很多年轻化的新体验和新口号，比如“年轻人喜爱的山地秘境”“贵阳旅行必做的 100 件事”“贵阳七大主题玩法”等等，对贵州旅游品牌年轻化和刷新印象标签都起到了显著效果。
在服务体验端，马蜂窝为贵州输入了接近定制游模式的“小车小团”项目。利用自身的技术优势和内容积累，为车队、旅行社和“司导”提供全方位培训赋能。对于不想跟团的年轻人和家庭客群来说，可以享受到更舒适、更深度的旅行体验。
据了解，目前“小车小团”项目已经覆盖了经典景区巡游、秘境探索、村寨文化、非遗传承、桥梁文化、山野度假、自然疗愈、户外运动等多个角度的主题线路产品。且贵阳已经有首批 80 余名通过“司导一体化”专项培训的驾驶员获得“司导人员合格证”。
这意味着，除了服务模式升级，服务人员的专业性也得到了同步提升。未来贵州“小车小团”旅游服务也将迈入“司机 + 向导”专业化服务新阶段。
这些新玩法、新模式都是贵州转变思维、勇于创新的具体体现。单拎出某一项可能看不出太明显的变化，但种种细节叠加在一起，就促成了贵州旅游品牌与体验的质变。
3. 贵州旅游的创新举措
贵州敢于创新、争做全国标杆的，还不仅仅局限于服务业。抛开文旅经济不谈，贵州还有一个区别于其他省份的鲜明标签，那就是“大数据”。
这个优势在提升游客服务与体验层面发挥的作用更为直接和深入，能够深刻影响游客的消费行为和决策。
就比如今年初与马蜂窝合作发布的全国首个省、市、景区三级 AI 应用生态“AI 游贵州”“AI 游黔西南”“AI 游西江”。它不仅能让用户“解放双手”，无需耗费大量时间和精力做旅行规划，还能对景点、酒店、交通方式等信息进行筛选和组合，让游客的选择更加便捷，结果一目了然。
与通用型 AI 旅行助手不同，作为专为目的地打造的智能体终端，对于产业数据分析以及对目的地旅游发展的助力效果会更显著。
特别是在正式接入 DeepSeek 大模型之后，DeepSeek 模型与“AI 游贵州”的思维链推理思路高度契合。
作为旅游行业第一个采用思维链（Chain-of-Thought, CoT）推理技术的应用，“AI 游贵州”通过模拟人类规划行程时的逻辑链条——从“用户需求分析”到“景点关联性判断”，再到“时间、交通、体力消耗的动态平衡”。
这种类人化的逻辑推演能力，使行程合理性和用户满意度大幅提升。而 DeepSeek 可以让这样的逻辑推演更加成熟，相关小程序的访问量也增长超三倍。
特别是在五一假期临近时，越来越多游客通过“AI 游贵州”来规划行程。更为重要的是，这个 AI 智能体应用能够有效弥补在服务入境游客时的语言障碍问题，对于正在加快建设世界级旅游目的地的贵州来说更是如虎添翼。
可以看到的趋势是，深挖旅游资源、焕新玩法体验和升级服务，已成为未来目的地文旅经济发展比拼的关键。从过去为“流量”狂欢到如今注重“留量”成效，地方文旅发展正朝着更加理性、务实和长期可持续的方向迈进。
就拿主理人模式来说，除了贵州，辽宁、湖南、内蒙古、安徽、吉林等省也都在落地布局新玩法。辽宁大连从政府角度出台了《大连市鼓励 3C 主理人发展生态培育十条举措》，从政策、资金、资源、宣传推广等方面给予文体旅主理人全方位的支持。
这是目的地改变传统产品模式和思维的信号与决心。而马蜂窝这样的企业，在带来新模式和新思路的同时，也敢于和目的地政府深入捆绑合作，投入真金白银共同开发具有潜力的优秀项目。
比如去年马蜂窝就与贵州当地户外旅行服务商“万万青年”、清镇市麦格乡观游村三方联合投资开发了“石龙洞超级玩法”项目。进入运营阶段后，客单价平均超过 1200 元每人，带动村民培训成专业的教练 40 余人，旺季每个月的带团收入超过 1 万元。
当改变发生时，趋势便注定不可逆。对于旅游目的地而言，早变晚变，最终都得变，越晚行动留给目的地可创新的空间就会越受限。在新一轮进化“变革”之下，谁能抢占先机冲到头部阵营，下一轮的旅游消费红利自然就会流向哪里。
