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近年来，中国宠物市场迎来了爆发式增长，市场规模在 2021 年预计达到 3488 亿，2020 年则接近 3000 亿，复合增长率保持在 14.2% 左右。这一切的背后，是 1 亿只宠物共同撑起的庞大市场，以及宠物主对品质和服务不断提升的需求
先来看一下宠物主的主要人群特征。调查显示，最主要的宠物饲养者是 80 后和 90 后，尤其是 90 后，占比高达 33%。而且，这些人群拥有相当高的教育水平，大专及以上学历的比例超过 90%，本科以上的占比更是超过一半。收入方面，家庭月收入在 2 万元左右的家庭占据主要份额，47.6% 的家庭月收入在 8000 到 20000 元之间。
那么，为什么他们会养宠物？答案很简单：情感依赖。数据显示，94% 的宠物主都是出于“情感动机”——寻求陪伴、缓解孤独。现代宠物不再被视作简单的“动物”，而是被人格化，成为家庭成员、朋友甚至“孩子”。比如，有人养狗养到痴情的地步，把它视为最亲密的家人。这样的情感需求，激发了庞大的宠物消费市场。
宠物类型不断丰富，市场大门不再只局限于猫狗
虽然先前人们普遍认为宠物就是猫和狗，但实际上，宠物的范围远远超出这个范畴。根据数据显示，2020 年，城镇地区的宠物总数超过 1 亿只，其中猫和狗占了绝大多数，但其它宠物类型也逐渐走入公众视野，比如各种水族鱼类、乌龟、仓鼠、鹦鹉，甚至一些奇特的“宠物”如蜥蜴、章鱼、麻雀，等等。一些宠物的火化和殡葬服务，也在不断扩大规模，比如北京一家宠物殡葬点，三年时间内火化超过 6000 只宠物，包括乌龟、龙猫、兔子等非传统宠物。
不可忽视的是，很多人对宠物的认知存在偏差——只认为宠物是猫狗，而忽略了这些动物中存在的多样性。实际上，各类动物都可以成为宠物，只要用心呵护。正是这种观念的转变，推动了宠物产业的多元化发展，也带来了更多的市场机会。
“铲屎官”的需求引领产业变革
宠物产业的核心其实是宠物的“铲屎官”——那些真正为宠物花钱、提供服务的人。调研显示，这群人的主力是 90 后、本科及以上学历、家庭月收入两万元左右的年轻人。他们不像上一辈那样只关心宠物的饱腹，而更注重宠物的健康、营养、精神状态。比如，他们会选择天然、无添加的宠物食品，甚至追求有机、强化免疫、调节肠胃的配方，这种“养娃式”的细致照料，在传统观念里几乎难以想象。
在医疗方面，年轻宠物主更愿意为宠物“投资”。去年有人花大价钱用激光刀进行微创手术，也有人选择宠物殡葬、宠物墓地，确保宠物能够有尊严地告别。这些变化，说明宠物主的消费观念正在逐步升级，愿意为心爱的宠物支付更高的费用。
宠物产业的创新方向：精准满足宠物和铲屎官需求
从宠物主的需求出发，行业内的创新也在不断推进。以“猫猫狗狗”品牌为例，发现很多猫咪喜欢喝活水，传统的水龙头水经常出现毛发、尘埃，为宠物带来健康风险。针对这一点，他们开发出过滤毛发、循环使用的宠物饮水机，很快走红市场，成为爆款产品。
目前，宠物主最大的问题主要集中在几个方面：宠物看病贵、携带不便、商品质量参差、影响居家生活、拆家带来的损失。这些痛点，正是创业者和企业的机会所在。通过解决这些实际问题，企业能够在快速增长的市场中脱颖而出，甚至崛起为行业的独角兽
比如，宠物医疗的成本逐渐变得可控，宠物用品的品质不断提升，宠物出行的便利性改善，以及宠物居家安全的技术创新，这些都在为行业带来变革。而积累的经验告诉我们，最成功的商业模式，往往是那些能够精准解决用户痛点的企业。这也是宠物行业高速发展的核心动力。
未来，随着宠物文化的不断普及和产业链的完善，宠物市场还将迎来更多可能性。只要从宠物和铲屎官的实际需求出发，不断创新、提升服务，巨大的市场潜力就会被持续释放。
