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云计算业务对头部互联网公司的重要性不言而喻。2022 年 12 月，马化腾斥责腾讯云的大集成作风，为其未来战略定调，紧接着阿里云也迎来人事变动。这一系列举动，都凸显了云业务在集团中的重要地位，也反映出“一号位”对自家云业务进展的不满。
云计算从 2006 年诞生后迅速发展，到普及适用阶段。2022 年，受宏观经济增长放缓等因素影响，中国云计算市场整体增速有所放缓。不过，据 IDC 预计，未来 5 年中国整体云计算市场复合增长率将在 20% 左右，这对云厂商来说是难得的机遇。
换挡失速，从被动到主动
马化腾在内部员工大会上表示，不要被市场份额排名影响，腾讯云不着急。此前，腾讯云很在意市场份额排名，2022 年 2 月还发文称自己在公有云服务市场份额稳居 Top2。但根据 IDC 和 Canalys 的数据，华为云后来居上，超过腾讯云成为第二。
腾讯云营收增速转舵，是其业务变化的一个缩影。2021 年第四季度财报显示，金融科技及企业服务业务收入首次超过网络游戏，成为公司第一大收入来源。但该业务增速在 2021 年第四季度放缓，2022 年更是明显下滑。腾讯云策略的改变是增速骤降的最大催化剂。2021 年第四季度财报会上，腾讯总裁刘炽平指出，腾讯云业务要从不惜一切代价增加收入，转向提高增长质量，提升利润率。这一策略转向在财务指标上体现出来，2022 年腾讯云整体业务收入下降，但利润上升。
破局之道：打不过就加入？
中国云市场最大的变量是运营商。阿里云 2009 年创立，而早在 2007 年，中国移动研究院就开始研究云计算，中国电信 2009 年也启动了翼云计划。直到 2021 年，运营商在云计算市场更多是幕后角色，但这一年他们掀起变革，营收和增速超过主流互联网云厂商。
当下行业增长动力从互联网客户向传统企业切换，传统企业客户成为上云主力。互联网云厂商因不同行业客户需求差异大，没能从中受益，运营商云则成为政企大单的有力竞争者。
腾讯云找来关键人物李强加盟应对。2021 年 5 月，汤道生改任 CEO，腾讯云总裁邱跃鹏出任事业群 COO，腾讯 CSIG 确定三大策略，并引入李强。2022 年 7 月，腾讯成立政企业务线，李强出任总裁，整合了 To G 业务线和 To B 业务线。2022 年 11 月 30 日，腾讯云智慧运营商部门首次亮相。一位资深业内人士表示，这意味着腾讯将加大对运营商的服务，关注其内部数字化转型等内容。
回望十年前，云行业价格战不断。如今腾讯云从只看营收规模的 1 分钱中标、“不惜一切代价增长”，转向健康可持续经营、从集成方到愿意被集成，经营策略发生了 180 度大转向。下一步，腾讯在政企服务方面还需找到重点突破方向，这也意味着一个新的时代开始了。
