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近日，由武汉市江汉区人民政府、创业邦和 IDG 联合主办的“无限启发 2019 新消费主义峰会”在武汉 CBD 顺利举行。本次峰会上，多位行业领袖围绕‘新消费思维助力智慧商业’展开了深入讨论，分享了各自领域的创新实践与深刻见解。
圆桌对话中，来自不同行业的代表——熊猫资本副总裁周华、超能侠创始人杜汉武、食享会联合创始人温志平、钟薛高联合创始人兼副总裁周兵，以及小恒水饺常务副总裁陈敏，分别从自身经验出发，阐述了他们对新消费趋势的理解与应对策略。
智慧商业的三大核心要素
杜汉武指出，智慧商业的核心在于连接、互动与构建高效通路。他强调，通过技术手段将人与人、场景与场景、数据与数据紧密相连，使信息流通更加顺畅，从而实现精准匹配和高效运营。他进一步解释称，这种互动不仅体现在商品和服务上，更需关注用户体验和情感链接，唯有如此才能真正赢得消费者的青睐。
周华则补充道，新消费的两大关键在于科技赋能与以人为本。他认为，无论是产品开发还是营销策略，都应以满足消费者需求为核心，同时借助数字化工具优化流程、降低成本并提升效率。
供应链管理与信任机制
温志平分享了食享会在社区团购模式下的成功秘诀。他提到，公司之所以能在短短一年时间内覆盖两万个社区并实现月销破亿的成绩，离不开科技的支持和人的作用。通过利用小程序等轻量级工具，食享会成功实现了交易闭环，并依托宝妈群体作为天然的信任桥梁，极大降低了获客成本。
他特别强调，无论行业如何变迁，供应链始终是企业发展的基石。因此，食享会采取全国集采的方式，确保生鲜及标品的质量稳定，同时兼顾区域特色，以适应多样化市场需求。
创新引领差异化竞争
陈敏介绍了小恒水饺在拓展南方市场的过程中所采取的独特策略。她表示，尽管各地饮食习惯存在显著差异，但通过挖掘地方特色食材并融入本地文化元素，如将小龙虾包入饺子中，小恒水饺成功吸引了当地消费者的注意。
此外，陈敏还透露，未来还将推出啤酒奶盖等跨界新品，探索更多可能性。她认为，持续创新不仅是应对激烈市场竞争的有效手段，更是塑造品牌个性的重要途径。
流量运营与品牌建设
周兵详细介绍了钟薛高如何凭借精准的流量运营脱颖而出。他表示，自去年上线以来，钟薛高便将小红书作为首发阵地，随后转向抖音进行大规模推广。这种灵活调整策略帮助品牌快速积累粉丝基础，同时显著提升了转化率。
周兵还提到，随着社交电商的兴起，品牌方必须重新审视与消费者沟通的方式。未来，钟薛高将继续加强线上线下联动，打造全方位的品牌体验。
创新思维推动全面发展
杜汉武总结称，现代企业不应再拘泥于单一优势的竞争，而应追求全方位的进步。他借用“木桶理论”形象地比喻道，只有补齐短板、均衡发展，才能形成强大的综合竞争力。
陈敏则建议，企业领导者应保持开放心态，积极拥抱新兴事物，比如短视频平台等新型传播渠道。同时，密切关注年轻一代的需求动态，以便及时调整战略方向。
温志平则反复强调，无论技术如何进步，最终目的仍是服务于人。因此，企业在追求效率的同时，必须坚守诚信原则，用优质的产品和服务赢得长期信赖。
