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一代人肩负着独特的使命，创业者亦是如此。回首 2022 年，创业的主旋律是在不确定性中寻觅生机。这一年，创业者们愈发务实，摒弃了惯有的“改变世界”的幻想，投身于看似并不“光鲜”的事务中。“这儿节省几万，那儿再节省几万”，成为众多中小创业者的真实写照。为了最大程度降低成本，有人果断砍掉“性价比”欠佳的业务，有人将快递盒尺寸缩小 10%，只为节省 2 元成本。
创业者们不再过度关注 GMV（商品交易总额），而是聚焦于 ROI（投入产出比）、客单价，甚至是每日新增的几十个客户、多卖出的 100 多单。
众多企业在疫情期间诞生并成长，它们虽受疫情带来的诸多不便所累，但疫情也帮它们筛除了竞争对手，给予了更多磨炼，使其变得更具“抗打击能力”。“诞生于冬天的孩子，长大后体质更硬朗，或许会拥有更强的生命力。”有创业者如此说道。
1、走向务实
在疫情影响下成长起来的这一代年轻创业者，变得越发务实。他们不再过多憧憬“诗与远方”，而是将目光转向“现实”。
前些年，在消费升级的浪潮中，品牌们为塑造品牌形象、提升客户体验，常常投入重金于一些附加业务上。
比如诸多新消费品牌的线下门店，设置了客人休息区、萌宠区、娱乐打卡区。在寸土寸金的核心商圈位置，这无疑是资金实力的彰显。
一位茶饮创业者坦言，5 年前，他们耗费 400 万元邀请一位当红明星拍摄宣传片，成片中该明星仅出镜 8 秒。而如今，他却“再也不敢随意挥霍钱财”。
从经营的角度考量，这些加分项着实算不上性价比高的投入。他们不仅果断削减此类支出，在业务上也更加“精打细算”。
今年下半年，零食品牌“食验室”的创始人孙思达，将部分快递盒的尺寸缩小了 10%。如此细微的改动，每单运费可节省 2 元，每月便能省下十几万元。
“我们或许会投入更多时间进行类似的改进，尽管它们听起来不够‘吸引人’。”孙思达表示，“以往我们渴望快速抵达终点，现在则希望走得更稳健些。”在创业环境良好且资金充裕时，创业者往往会不断为品牌增添“附加值”，如今，他们不得不做“减法”。
此外，创业者对数据的关注也变得更为务实。
他们不再唯 GMV 马首是瞻，而是更注重经营效率、履约效率、毛利率、复购率、新品成功率等体现内在实力的指标。以这些数据为依据评判的业务增长，他们称之为“健康增长”。
“之前我们更看重品牌影响力、消费者口碑，今年我们更关注实际问题，比如履约效率是否过低、毛利还有提升空间吗、包装费是否还有优化余地。”孙思达对相关方面说道。
2015 年“大众创业、万众创新”政策推出后，在随后的几年里国内商业环境日益活跃。创投圈流传着“靠一个 PPT 就能拿下融资”的神话，创业者们每天谈论的都是上千万、上亿元的巨额融资。
如今，创业者关心的数字由巨额融资变为了 ROI、客单价，甚至是每天多卖出的 100 多单、新增的几十个客户。“这些数字看似微小，没那么令人振奋，但却更具真实性。”功能性食品品牌 BUFFX 创始人亢乐表示。
自疫情爆发以来，几乎所有创业者都意识到了“现金流为王”的重要性。为了延长现金使用周期，他们无奈暂停了“性价比”不高的业务。
“一个明显的感受是，今年向外拓展业务变得困难重重。”孙思达称。即便食验室今年的业务增长态势良好，但由于供应链和履约能力不稳定，他们也不敢大规模投放。
食验室有一款“销售额贡献颇高”的产品，下半年因工厂封控，有四五个月时间处于无货可卖的状态。“正常月份退款率是 8%，现在已接近 30%。”
有时，一款产品的某种原料缺失，且找不到合适的替代品，也会导致缺货。
目前，食验室仓库里仍有 2 万个订单无法发货。“这批货大概积压了几百万的现金。”孙思达称。
缺货、缺原料、物流不畅，在这种情形下停止投放，或许更为明智。
宠物鲜粮品牌“黑米先生”在投放策略上也更注重转化率。“我们减少了部分线上投放，将重点置于转化率更高、场景更垂直的线下宠物社交活动。”黑米先生联合创始人周梦诗说道。
2、逆境中突围
精打细算，是为了求得生存。也有不少创业者，在确保存活的基础上，小心翼翼地探寻扩大产能的可能性。
一些人给出的答案是扩充品牌或者增加产品线。这又存在两条路径，一条是增加产品品类，但面向的仍是同一批消费者；另一条是推出定位不同的产品，服务其他客户群体。
亢乐选择的是第二条路。BUFFX 定位的是一线城市的 Z 世代人群。这批人受疫情冲击较大，消费欲望和消费能力有所下降。
今年，亢乐推出 4 个新品牌对 BUFFX 的用户画像进行了补充，目前已面市的两个分别是主打女性用户的维生素 B 品牌“今日维她”，和主打下沉用户的早餐品牌“送理”。
“这两个品牌补充了我们的现金流。”亢乐说道，在公司整体的销售额中，BUFFX 占比 50%，这两个品牌平分另外 50%。
相较于其他行业，消费品行业还面临着物流这一难关。今年，多个城市疫情频发，一些消费品企业因仓库被封，或者物流网点关停而无法发货。
孙思达是武汉人。食验室这个品牌诞生于 2019 年底——疫情发生的前夕。他们的第一批货在武汉的仓库放到了过期。做这个品牌的三年里，他始终做好了最坏的打算。
上海市场占据食验室业绩的 12%。2022 年 5 月上海静默，对其渠道销售造成了影响。
食验室包车捐赠了两批货物支援上海，随后，他们发现物流链意外被打通了。等到疫情相对缓和时，他们利用这条物流进入到天猫超市和京东仓库，恢复了正常发货。那个月，他们部分渠道的业绩增长了 8 至 10 倍。对于疫情的不确定性，BUFFX 团队拥有一套敏锐的风险预警机制，团队能够及时获取防疫动向，以便及时分散风险。
在上海封控的前一天下午，其团队就已获取消息，仅用半天时间就将仓库从上海转移至安徽的备用仓。
过去的三年，对创业者制定 Plan B 的能力是极大的考验。比如在多个城市建立备用仓库、选用备用物流公司等。
当原有的计划被拖延或者无法实施时，创业者需要随机应变做出调整。
今年 8 月底，原计划在深圳举办的亚宠展，因疫情原因，在开展倒计时 8 小时的时候，被通知取消。众多品牌方丢下搭建好的展台和货品连夜撤离深圳。
这无奈又颇具戏剧性的一幕，被周梦诗记录下来发在朋友圈，意外引发大量转发，为黑米先生吸引了一波流量。
对于宠物行业而言，每年的宠物展都是增加品牌曝光量、吸引全国各地经销商订货的契机。今年，各地的展会或取消或延期，影响了品牌的业务进展。
于是黑米先生将更多精力投入到产品研发和升级方面，包括配方优化、整体包装升级、SKU 调整等，在原有犬鲜粮的基础上增加了猫鲜粮。“趁着这段时间，我们就把产品基础夯实得更牢固些。”
黑米先生主打宠物处方鲜粮，属于新兴赛道。“市场上做宠物鲜粮的品牌本就不多，我们又是目前国产品牌里唯一一家有处方鲜粮产品的，疫情虽然延缓了原本的业务计划，但也拉长了我们的发展窗口期。既然大家都没有太大动作，那我们就把自己最具优势的产品线打造得更出色。”周梦诗说道。
3、磨炼也是宝贵的财富
在疫情期间诞生并成长的这批企业，它们的日子或许过得颇为艰辛，但亢乐认为，“诞生于冬天的孩子，长大后比较皮实，或许会有更强的生命力。”
一方面，它们受到疫情带来的不便的制约，另一方面，疫情也将它们磨炼得更具“狼性”。
“首先，这是历练团队、筛选团队的机遇，是从认知和能力层面的多重筛选，会使团队变得更坚实、更具战斗力。”亢乐说道。
其次，疫情消除了创业者身边的干扰因素，帮他们摒弃不切实际的资本幻想，或者虚假的繁荣景象。创业者反而能够回归到最真实的状态，专注于产品本身。
另外，亢乐认为，从竞争态势来看，无论在哪个时代，企业都会面临诸多压力。只不过之前是来自于市场的竞争，如今是疫情而已。
疫情帮他们淘汰了很多竞争对手，剩余的企业获得了相对宽松和自由的发展空间。“我觉得诞生在疫情期间的企业，只要能挺到春暖花开之时，市场就会见证它们顽强的生命力。”
“目前能存活下来的企业都是有一定实力的。”亢乐总结了这些企业的共性，在他看来，大致可分为三类。
第一类是高瞻远瞩的企业，它们能够提前预判市场，并做出相应调整。这样的企业一般能延长现金流周期，拥有更高的 ROI。
第二类是脚踏实地的企业，其产品研发、生产、供应链能力都很强，在疫情期间不会受到太大影响，复购率和利润情况也更为乐观。
第三类是运气加持的企业，它们在疫情来临之前融到一笔资金，拥有充裕的现金流储备。
亢乐认为，如果按照“抗打击”能力排序，分别是第二、第一和第三类。
很多人认为，这三年并非创业的最佳时机，也总有一些“创业就是找死”的言论传出。
但即便在这样的环境中，仍有很多年轻人毅然开启创业之路。“这种感觉就如同在春寒料峭之际，一片瓦砾之下冒出密密麻麻的小绿芽。”亢乐觉得，在艰难时期投身创业的年轻人，尤其会给行业带来振奋与信心。
陈天真就是在 2022 年自筹资金创业的 90 后。她的团队有三位主创，陈天真和一个毕业于牛津大学的合伙人，另一位为浙江大学食品科学系博士后。两位合伙人放弃了原本优渥的工作，加入到她的团队中。
2022 年 4 月，他们的功能性食品品牌“本草多多”面市，且冷启动的成绩十分优异。“上线 3 天售出 5000 盒，单月售出 4w + 盒，复购人数占比 19.83%，ROI 为 4 +。”陈天真表示。疫情已接近尾声，对于熬过寒冬的创业者而言，一些新的故事和可能性将在未来展开。
“我们的第一步计划是实现盈利，第二步是发展壮大。在今年相对艰难的情况下我们能够站稳脚跟，明年应该会实现更高的增长。”亢乐说道。
在运营本草多多的同时，陈天真团队还在筹备另一个专注女性健康护理的食品品牌。“这个品牌上线后，我们计划三个月至少实现 1000 万的营业额。”陈天真表示。
对创业者来说，这段独特的创业历程即将告一段落。多年后，回忆起这特殊的三年，除了疫情的压力，创业者们或许会更多地受益于自己不断“闯关”的勇气以及由此积累下的宝贵经验，而这些也将成为他们人生中“最特别的礼物”，伴随他们迈向更远的征程与更美好的未来。
