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近年来，随着元宇宙概念的兴起，虚拟偶像如“洛天依”“柳夜熙”风靡一时。而如今，虚拟员工逐渐成为虚拟人领域的主角，其受欢迎程度持续攀升。
根据艾媒咨询的报告，中国虚拟人爱好者对不同类型虚拟人表现出不同的偏好，其中虚拟主播最受欢迎，占比 60.2%，紧随其后的是虚拟代言人和虚拟客服。值得注意的是，虚拟员工的受欢迎度虽相对较低，但其发展潜力不容忽视。
金融圈的虚拟员工实践
虚拟员工的身影已遍布多个行业，尤其在金融领域表现突出。去年，万科首位虚拟员工“崔筱盼”因其高效的业绩获得了年度最佳新人奖，她在催办预付应收逾期单据方面的核销率达到 91.44%。另一案例是 AYAYI，她作为阿里巴巴的数字主理人，不仅提升了品牌影响力，还解锁了多项数字艺术身份。
今年，中金财富推出了全能型虚拟员工“Jinn”，未来将在品牌代言和智能客服方面发挥重要作用。此外，金蝶也发布了 EBC 管理领域的数字员工“K”，标志着虚拟员工在企业管理中的广泛应用。
创投圈的虚拟员工探索
在创投圈，虚拟员工同样受到关注。红杉中国的“Hóng”以其强大的数据分析能力和高效的工作效率脱颖而出，她能瞬间处理大量商业计划书，并实时追踪创始人的动态。相比之下，传统投资分析师的成本远高于虚拟员工。
联想创投则推出了虚拟人“连星羽”博士，集真人驱动与 AI 智能驱动于一体。该虚拟人不仅参与访谈和直播，还为创投活动提供数字嘉宾支持。草根知本更是推出了全球首位虚拟合伙人“小草根根”，其决策能力得到了广泛认可。
虚拟人赛道的投资热潮
虚拟人产业正迎来新一轮投资热潮。2021 年，中国虚拟人带动的产业规模已达千亿元级别，预计未来几年将继续高速增长。底层技术的突破，如 AI、实时渲染和 3D 建模，为虚拟人提供了坚实的技术支撑。
联想创投早在 2016 年就开始布局相关领域，投资了多家元宇宙相关公司。顺为资本同样看好虚拟人的潜力，其投资的次世文化和慧夜科技均取得了显著进展。此外，小冰公司凭借其 AI 技术优势，多次获得高额融资，成为行业标杆。
技术与成本的平衡
尽管虚拟人发展前景广阔，但高昂的制作成本仍是制约其普及的重要因素。“柳夜熙”级别的虚拟人制作成本约为 50 万元，每条视频的制作周期长达一个月。相比之下，小冰团队推出的 AI Being 技术大幅降低了生产门槛，使得虚拟人更易于规模化应用。
未来，随着技术的进步和应用场景的拓展，虚拟人将更加逼真、情感化，商业价值也将进一步显现。联想创投指出，虚拟人与 AI 技术的深度融合将推动行业进入全新阶段。
未来的投资方向
对于投资者而言，虚拟人是一个极具吸引力的机会。从底层技术到内容分发，再到广告和电商领域，虚拟人产业链蕴含巨大潜力。联想创投强调，中国在内容与场景端的优势将助力虚拟人产业快速发展。
对于普通从业者而言，虚拟员工的到来或许会引发一定焦虑。然而，正如历史所证明的，技术进步往往伴随着新的职业机会。虚拟员工的到来，或许正是推动行业变革的契机。
