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在美国,便利店早已成为零售业不可或缺的一环,这种即刻满足日常需求的渠道,也逐渐成为城市化进程的重要标志。如果说哪个城市便利店爆发式增长,几乎可以判断这个城市的人均 GDP 至少在一万美元左右。相比大规模的商业购物中心,便利店更显灵活、温馨,小巧的结构承载了城市中更多的温情与便利。从某种程度上说,城市里便利店越多,生活就越舒适便捷。
人们印象中的便利店多集中在上海、东莞、香港等南方发达地区,北方城市似乎少有亮眼表现。尤其是北京,便利店被普遍认为存在“半季节性、半街区、半日生活”的窘境——摘要季节影响、城市规划限制、生活习惯等因素,使得便利店总是在“半天的生意”。
然而,连续五年的《中国便利商店发展报告》打破了这个偏见。令人惊喜的是,山西省太原市的便利店市场竟然跻身全国前列,近日甚至冲上热搜,成为关注焦点。原来,在便利店荒漠中,太原像一片绿洲,绽放出别样的繁荣与活力。
一位太原人到南京,发现买瓶水得穿越两条马路;另一位到北京,感叹生活圈的便利程度远不如家乡:没有便利店就像没有“生命线”。这些吐槽被广泛传开,“三步一便利,五步一便利”成为太原人的生活记忆。便利店几乎遍布城市每条街巷,成为生活的“隐形脉络”。
太原的便利店除了数量多,还发展出丰富多样的服务:从定制生日蛋糕、买彩票、免费打印、快递寄存,到遛狗、电器维修、买饭、借伞、缴费,甚至帮忙和面、送货上门、辅导使用电子优惠券,很多便利店都能做到一站式服务。街头随处可见的便利店让人感觉,除了面食、陈醋和煤老板形象,太原还有烟火气十足的生活气息。这些“土味”便利店,反映出城市生活的真实温度。
相较之下,走出太原,便利店的氛围就不像家门口那般浓烈。去年,有数据显示,山西全省有超过 4 万家便利店企业,个体工商户近 4 万家,占比高达 96%。虽然山西总数庞大,但主要集中在太原这一大城市,中小城市和农村地区的便利店密度明显较低。太原的便利店数量虽只有约 1.2 万家,但密度已位居全国第三,超过深圳、上海、广州,甚至高于东京,显示了山西在便利店布局上的独特优势。
源自 1992 年深圳的第一家便利店,至今 20 余年,太原的便利店网点日益密集,已成为居民生活的常态。当地人反馈,只要想买东西,抬头就能看见“唐久便利”或“金虎便利”这些本土品牌。便利店的功能已经超出了传统意义:买 cigarettes、日用品,还能修电器、办证、遛狗、借伞、缴费,甚至还设有厕所,成为城市生活的基本“基础设施”。
这些“土味”便利店,展现出山西传统的烟火气,也让人们感受到不同以往的城市生活风貌。相比大都市的喧嚣和高端商业,太原的便利店更接地气,更贴近民众日常,成为山西生活的一部分。
然而,一旦走出太原,便利店的“火热”氛围就明显减弱。省内数据显示,山西全省有 4 万余家便利店,注册资本在 100 万元以上的不足百家。太原虽然便利店繁荣,但在农村和县域,便利店的普及度仍然很低。比如,金虎便利在县域市场拓展不到 30 个县,门店数每个在 30 到 50 间,和太原市的上千家形成鲜明对比。这也引发了山西“动心”的规划和政策动向——希望推动全省便利店的进一步覆盖和升级。
2020 年,山西省商务厅推出了《促进品牌连锁便利店发展实施意见》,明确了布局、审批、品牌、技术等多个方面的目标。政策鼓励便利店在每个社区至少开设一家,推行“全覆盖”;支持 24 小时营业、线上线下融合、多功能扩展等创新形式。通过数字化技术,包括移动支付、自助结算、智慧供应链等,提升便利店的服务水平和管理效率,真正实现传统便利店的转型升级。
今年 7 月,山西省还出台了支持县域便利店的具体措施:对于在县域拓展品牌便利店的企业,每店可获最高 3 万元的补贴,鼓励便利店深入二三线城镇,更好服务农村市场。这一策略,正是顺应全国便利店行业“下沉”潮流的典型做法。随着租金高昂、人员成本上升,一线城市的便利店开始向中小城市和农村迁移,力求捕捉新一轮的消费升级和返乡创业的机遇。
在全国范围内,本土便利店品牌逐渐崛起,不同地区具有鲜明特色:厦门的 1455 家见福、多家西安便利店、武汉的门店布局,甚至河北、河南的地方品牌,展现出“诸侯割据”的景象。很多专家认为,县域和地方品牌更懂得本地需求,能做出差异化竞争优势。推动县域便利店提质增效,不仅是政府的期望,更是行业的必由之路。只要简政放权、支持创新,就能迎来“东风”。否则,就可能迎来“西北风”,甚至被大城市和电商巨头蚕食。
总结来看,太原便利店的崛起,不仅反映出城市生活的丰富多样,其背后更折射出山西经济转型、消费升级的趋势。未来,伴随着政策推动、技术赋能和区域差异化经营,山西的便利店行业有望迎来新的黄金发展期。本土品牌在基层市场的深耕,将成为地方经济的“新引擎”。这场“太原出圈,山西 All in”的热潮,也许只是序幕,未来可期。