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人红是非多,作为抖音首位粉丝破亿的达人,小杨哥近期因一系列争议登上热搜。11 月 12 日,职业打假人王海指出,小杨哥直播间销售的金正破壁机和绞肉机存在功率虚标问题,实际功率低于标注值。按照退一赔三的法规,若销量属实,小杨哥或将面临超过 1 亿元的赔偿。
这一事件并非王海首次针对小杨哥展开行动。早在 9 月,他就揭露小杨哥赠送的吹风机为未获 3C 认证的三无产品。尽管当时并未引起广泛关注,但这次事件无疑让小杨哥的商业信誉受到严峻考验。王海过往还揭露过快手主播辛巴售卖假燕窝、罗永浩推荐漱口水存在虚假宣传等问题,显示出他对网红经济领域的持续关注。
小杨哥的商业版图远超普通带货主播。根据第三方平台数据,其近 30 天内直播 9 场,场均观看人数超 4000 万,场均销售额逾 4500 万元,甚至超越了“东方甄选”和“交个朋友”等专业机构。然而,小杨哥显然不满足于仅作为带货网红,而是积极构建自己的 MCN 帝国。
小杨哥的公司名为“三只羊”,由其本人及其兄弟张开杨共同创立。该公司不仅孵化网红,还涉足直播带货、切片授权、自建供应链等业务。小杨哥本人的主账号之外,还有多个侧重不同品类的矩阵账号,例如主打美妆和个人护理的“三只羊网络直播间”。这些账号中不乏一线品牌,但更多销售额来自价格亲民的商品。
值得注意的是,“切片授权”是小杨哥重要的收入来源之一。所谓切片,即将直播片段剪辑成短视频,并附带商品链接进行推广。据透露,小杨哥曾授权约 2000 个切片账号,每月因此获得约 1600 万元的分成收益。但随着问题频发,小杨哥已停止切片授权,这反映出其对品牌管理和信任维护的重视。
除了直播带货,小杨哥还尝试打造自有电商平台。2022 年 6 月注册的“小杨甄选”微信小程序现已上线运营。小程序设有会员体系,提供专属折扣和积分兑换等服务。不过,目前小程序内的商品种类较为单一,评价数据也显得过于集中,显示出早期运营的痕迹。
回顾小杨哥的成长轨迹,他最初活跃于快手平台,凭借家庭情景喜剧积累了大量粉丝。他的直播风格带有浓厚的“老铁文化”,与观众互动时常以“兄弟”称呼,甚至采用“反向带货”的策略来验证产品质量。这种接地气的方式让他深受男性观众喜爱,但也带来了信任危机。
然而,小杨哥的供应链能力尚未跟上其迅猛扩张的步伐。职业打假人的接连出击,不仅暴露了其产品质量问题,也折射出品牌层次偏低的问题。相比交个朋友和东方甄选,小杨哥的直播间更多销售低价商品,缺乏高端品牌的背书。为了巩固粉丝基础,小杨哥需要在提升货品质量和品牌形象方面投入更多精力。
当前,直播带货已回归零售的本质,货品质量和服务体验成为决定成败的关键因素。对于已经稳居抖音头部地位的小杨哥而言,如何平衡流量与口碑、短期利益与长期发展,将是未来的重要课题。
小杨哥面临的挑战
职业打假人王海的多次指控,无疑给小杨哥带来了巨大压力。一方面,其直播间的产品质量问题亟待解决;另一方面,品牌层次较低的问题也需改善。此外,小杨哥还需应对切片授权带来的信任危机,以及自建电商平台初期运营的困难。
小杨哥的成功并非偶然。从快手起步,逐步转移到抖音,再到建立完整的 MCN 体系,他的每一步都体现了敏锐的商业嗅觉。然而,随着粉丝数量突破 1 亿,他也面临着前所未有的挑战。如何在保持流量优势的同时,赢得消费者的长久信任,将是小杨哥未来发展的关键。