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一次偶然的创业起步
黄忠品的创业并非源于对技术的深入了解，而是一步步抓住了时代的浪潮。2003 年，他在一家南方电信公司从事销售工作，凭借刻苦努力逐渐晋升至地市副总。但随着 2008 年中国网通与联通合并，黄忠品感觉到了发展的瓶颈，意识到自己急需寻找更多突破。
2010 年，他在宁波成立了第一家公司 Glory，专注运营商语音批发业务。彼时，微信尚未崛起，海外华人留学生的通讯需求旺盛，电话卡的使用极为普遍。虽然规模不大，但业务保持稳定增长，逐渐开拓到了香港、美国、新加坡等多个国家，与全球大部分运营商建立合作关系，年收入最高时能达到 2000 万人民币。
转型云通信，聚焦海外市场
但随着市场环境的变化，到 2015 年前后，传统的语音批发业务逐渐遇冷，跨境电商和 toC 业务变得艰难，企业端的 toB 需求显著上升。看准趋势，黄忠品开始尝试转型。2018 年，他创立了牛信云，继承了第一家公司大部分团队和资金，专注于国际云通信领域，为出海企业提供短信、语音、全球号码和企业级 SaaS 等服务。
牛信云避免直接竞争国内市场，目标定位清晰，主要服务海外客户，尤其是中国的出海企业。2021 年，公司营业收入超过 3 亿人民币，其中游戏和社交领域贡献了大半份额。牛信云还获得 WhatsApp Business 官方授权，是国内早期获得此资格的服务商之一，成功与多家云技术和会议巨头建立深度合作。
招贤纳士，搬迁深圳壮大团队
随着业务扩张，黄忠品意识到宁波的互联网人才匮乏，不利于公司创新发展，便将总部迁往深圳。深圳作为云技术和互联网人才聚集地，不仅方便招聘，更利于技术和产品的迭代升级。如今牛信云核心技术团队已有 6 人，管理团队 8 人，员工超 200 人，同时在越南、印尼等地布局顾问团队，积极推进全球化战略。
团队成员大多来自互联网大厂、跨国电信机构，拥有丰富的市场和技术经验，这为快速开拓海外市场提供了坚实后盾。牛信云也因此得到诸多国际知名企业的青睐，合作客户包括 Meta、欢聚时代、金山云等头部企业。
产品持续迭代，积极拓展海外市场
牛信云的产品线涵盖了基于 WhatsApp 的 Business Platform API 和 SCRM 营销系统，并逐步扩展至 Facebook、Messenger、Viber 等主流社交平台，满足中国出海企业精准触达全球消费者的需求。虽经历过几次产品更新换代，牛信云不断调整以提升用户体验和市场适应度。目前，约 60%-70% 的收入来自 PaaS 业务，但公司正加大对 SaaS 的投入，预计未来将达到 70%。
团队积极拓展东南亚市场，在新加坡、印尼、菲律宾、越南等地设有团队，正在稳步建立当地合作伙伴网络。欧洲市场方面，公司已组建专业律所团队，确保符合 GDPR 等数据保护法规，力求合法合规地稳健拓展。
从零经验到稳健运营的创业历程
值得一提的是，黄忠品并非技术出身，也没有创业背景。早期牛信云项目经历了技术难题和团队组建的挑战，甚至计划收购俄罗斯平台失败后，才开始自建研发团队并在 2018 年成功上线产品。对于创业，他的态度是“不会就学”，通过不断请教和学习，逐渐摸清行业规律。
虽偶尔因决策过快带来管理挑战，但黄忠品强调失败是难免且宝贵的经历。疫情期间，公司现金紧张，但仍坚持员工薪资发放，体现出对团队的坚守与责任感。随后业务快速反弹，尤其是在社交和游戏领域的增长推动了公司营收连续快速提升。
未来展望与战略目标
牛信云计划持续推动国际化进程，目标在 2024 年实现 15 亿元收入，年均复合增长率达 88%。黄忠品积极拉投资、组建团队、开发新产品，期望牛信云早日上市，成为市值超过百亿的企业。他也计划未来将更多时间投入到帮助团队实现创业梦想上。
凭借敏锐的市场触觉、坚持不懈的学习精神和务实的经营策略，黄忠品和牛信云正稳步成长为出海 SaaS 领域的领军者，代表了中国企业在全球数字经济中的新力量。
