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经营十二条的核心理念
经营企业看似复杂，实则可以简化为若干关键原则。我归纳了十二条经营要诀，它们源自我在京瓷和 KDDI 的实践经验，适用于任何规模的企业。这些原则基于‘作为人，何谓正确’这一根本视角，超越国界、文化和语言的限制，具有普遍适用性。
这些原则不仅在日本被验证有效，还通过‘盛和塾’活动传播至中国、巴西和美国。例如，一位巴西企业家遵循这些原则，最终成为‘香蕉大王’，成就了庞大的产业帝国。
第一条：明确事业的目的和意义
企业的目标必须高尚且有意义。仅仅为了盈利或养家糊口，不足以激励员工共同努力。企业应以造福员工和社会为宗旨，明确指出工作的崇高意义。例如，京瓷成立初期，我将目标定位于‘追求全体员工物质与精神两方面的幸福，同时为社会发展贡献力量’，这一理念奠定了公司 40 多年持续发展的基石。
第二条：设立具体的目标
企业目标应具体量化，并分解到每个部门和个人。短期目标如每日、每月的任务，长期目标如年度计划，都需要清晰明确。这不仅能让员工明白努力方向，还能激发团队凝聚力。京瓷从创立起，就摒弃了长期计划，专注于年度目标，通过逐日、逐月的执行积累，实现了稳步增长。
第三条：胸中怀有强烈的愿望
强烈的愿望能够渗透到潜意识，推动企业前行。潜意识的力量源于持续的专注与思考。例如，我曾在创业初期反复向员工描述未来的愿景，即使最初被认为不切实际，但通过不断灌输，最终成为了全体员工的共同信念。经营者必须坚定信念，持续推动目标实现。
第四条：付出不亚于任何人的努力
企业成功离不开不懈努力。‘京瓷’的成长并非偶然，而是全体员工夜以继日、全力以赴的结果。面对资源匮乏的挑战，我们通过高强度努力，逐步克服了困难。这种‘不亚于任何人的努力’不仅体现在日常工作，还体现在持续改进和创新上。
第五条：销售最大化、经费最小化
利润并非强求所得，而是通过优化成本结构自然产生的。京瓷采用‘阿米巴经营’模式，将每一部门的收入与支出详细记录，确保经费最小化。这种精细化管理不仅提升了效率，还实现了高利润率。
第六条：定价即经营
定价并非简单的数学运算，而是企业经营哲学的重要体现。定价策略需结合市场需求、产品质量及成本控制，同时考虑客户的支付意愿。经营者必须亲自参与定价决策，以确保企业盈利。
第七条：经营取决于坚强的意志
经营需要坚定的决心和意志力。面对困境，经营者必须保持冷静，以坚强的信念推动目标实现。我坚信，只有目标明确且坚决执行，才能赢得员工的信任和支持。
第八条：燃烧的斗魂
企业竞争如同战斗，需要敢于拼搏的精神。经营者必须具备强烈的斗争心，勇于捍卫企业和员工的利益。这种‘斗魂’并非鲁莽，而是源于强烈的责任感和使命感。
第九条：临事有勇
经营者需要具备勇气，敢于面对困难和挑战。在关键时刻，果断决策是成功的关键。缺乏勇气只会让企业失去竞争力。
第十条：不断从事创造性的工作
创新是企业发展的核心动力。无论行业如何变化，企业必须持续改进和优化，以应对未来挑战。我以清洁工作为例，说明即使看似简单的任务，也可以通过持续创新带来显著成果。
第十一条：以关怀之心、诚实处事
商业活动应以诚信为基础，兼顾双方利益。通过真诚对待合作伙伴，企业不仅能赢得信任，还能实现双赢。例如，京瓷在美国的收购案例表明，真诚合作能带来长期回报。
第十二条：保持乐观向上的态度
乐观心态是应对逆境的关键。无论遇到多大的困难，经营者都应保持积极态度，相信未来的可能性。这种信念不仅能激励自己，还能带动整个团队。
