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近年来,互联网巨头们不断涌入本地生活市场,给人们带来了更多省钱的选择。像美团、抖音、快手等平台,纷纷将线下的消费场景搬上线上,让大家在餐饮、酒店、旅游等领域都能享受到优惠。通过团购券吸引用户,结合短视频和直播等新潮方式,将商家与消费者紧密连接,创造出更多消费场景。
比如,有的卡车司机通过快手团购券第一次体验了瑞幸咖啡,一位长年在家的打工人也因团购买到了划算的露营套餐。很多年轻人则习惯在直播间购买零食,进而走进了实体店。线上团购不仅能享受到便宜的价格,还提供了更详细的商品信息和更丰富的体验。
面对这个巨大的 35 万亿市场,新线市场的用户正逐渐被激活,这当中充满了潜在的消费机会。虽然其他行业竞争激烈,但本地生活依然是一个少见的蓝海,市场尚在不断扩大。最近快手与美团的全面战略合作,也在推动着这一蓝海市场的发展,目光逐渐转向三四线城市。
与此同时,新兴品牌如赵一鸣零食,近年来迅速崛起。在经过线下的疯狂拓展后,今年它在快手的直播间吸引了大量消费者,短短几个月内新客数量就超过了 40 万。这些三四线城市的年轻消费者,比如小涛,通过短视频了解了周边新开的零食店,顺利成为了会员。
数字化的力量正在改变服务消费行业的方式。包括饮品、票务、健身等各种线下消费场景都可以通过线上平台重新设计业务流程。蜜雪冰城入驻短视频后,甚至出现了有人为核销一杯饮品排队的场景,反映出用户对新体验的热情。
数据显示,快手在本地生活新线市场上的用户占比已经达到 54.5%,且增长速度明显高于二线及以上城市。这些三四线城市的用户通常生活节奏较慢,消费意愿较强,对价格更为敏感,加上几乎人人都会刷短视频,从而推动了消费的增长。
小涛,就是这样一个典型的例子。在日常生活中,他把时间大部分用在了刷短视频上,获得本地的优惠信息和新鲜事物。他通过朋友的直播间买了鲜花,并在店外记录下了这一时刻。用户的浏览和购物习惯正在悄然改变,吸引他们的除了优惠,还有对短视频达人们的信任。
短视频与本地生活的结合,本质上是进行了一场消费的“改造”。以小薇的鲜花店为例。在失去优越位置后,她开始转向短视频平台,定期发一些花材讲解的内容,甚至试着进行直播。在参与短视频的过程中,吸引了各类消费者,快速为她的店铺带来了新订单。
有人形象地比喻短视频平台就像一个巨大的超市,每一件商品都配备了视频演示,激发了用户的消费需求。短视频不仅仅是娱乐消遣,它可以突破时间和空间的限制,通过智能算法将信息推送给潜在消费者,让他们即刻行动。
这也解释了为何本地商家与短视频平台的结合如此成功。在过去,开一家新店需要漫长的冷启动期,如今借助短视频等新手段,可以迅速吸引到周围的人群,提升新店的曝光率。比如,赵一鸣零食通过快手缩短了开门的冷启动时间,让他们在新线市场迅速获得了相当的成功。
有研究预计,未来中国本地生活市场规模将持续增长,至 2025 年将达到 35.3 万亿元。快手作为市场的其中一员,从 2022 年开始迅速进入这一领域,不仅拥有 7 亿活跃用户,还通过与美团的合作整合了丰富的商家资源,进一步拓展本地生活的边界。
借助于这次合作,美团希望吸引快手用户,同时让快手获得优质商品的供应。美团则将目光投向低线城市,因为这些地区的消费潜力巨大,正在成为他们增长的关键所在。快手和美团的合作,将进一步提升本地生活服务的生态链,为用户提供更多元化的消费体验。
总的来看,本地生活领域仍旧是高增长、高潜力的行业,是各大互联网巨头争相进入的重要市场。随着快手和美团的合作深化,如何抓住这波消费风潮,成为未来竞争胜负的关键。