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从留学到创业：年轻海归的奋斗之路
2014 年，赵洋从美国加州大学伯克利分校毕业后，开启了他的求职之旅。最开始，他被一家专注视频会议的公司相中，虽然没有加入，但这段经历让他见识到了行业的迅猛发展。此后，他错过了几次加入全球知名企业的机会，但每一次被创始人邀请都坚定了他创业的决心。
2015 年，赵洋与李晓捷、朱辰昊共同创立了再惠网络。这家公司专注于企业服务，特别是为餐饮等行业提供数字化解决方案。赵洋的留学经历带给他多元文化的包容和创新思维，他曾在大学期间参与帮扶项目，比如为印第安人建造智能调温房屋，为非洲儿童开发 AR 眼镜，用多语种书籍帮助他们阅读。这些实践不仅让他积累了宝贵经验，也加强了他对技术创新的信心。
行业洗牌中的坚持与突破
在创业初期，再惠经历了行业的繁荣和泡沫破裂的阵痛。2013 年，他尝试做陌生人社交应用，虽然失败，但结识了合作伙伴朱辰昊，也为日后创业打下基础。2015 年，公司正式成立，正逢企业服务行业快速扩张，但短暂的虚假繁荣让行业陷入混乱。到 2017 年，行业逐渐回归理性，再惠也顺利完成了多轮融资，包括在泡沫破裂后仍获得 5000 万美元 C 轮融资，展现出强大实力。
短短六年，公司已完成五轮融资，总融资额超 1 亿美元，服务超过一万家企业，成为行业的“黑马”。
创新发展：从软件到智能平台
再惠最初定位为餐饮行业的数字化营销解决方案提供商，帮助餐厅留住回头客，建立社交客户关系管理系统（Social CRM）。随着时间推移，公司的发展不断突破边界——
第一阶段是以软件（SaaS）为主，将云端软件带给客户。随后发现，单纯的软件无法与客户形成深度绑定，团队开始第二个阶段的战略升级：结合服务（Service）+ 软件（Software），实现“服务即软件”——通过 AI、大数据，自动化代运营，让人力成为支持，提高效率和利润。如今，公司正处于第三阶段，智能化和平台化的升级阶段，更好地实现服务和软件的深度融合。
面对质疑：坚持与自我革新
赵洋坦言，创业路上充满质疑，无论来自团队、投资人，甚至家人，他都已习惯。通过在抖音分享企业家理念，他试图了解大众的观点，接受大部分负面反馈，反而将其视为成长的动力。“被质疑是成长的催化剂。”他说，每次质疑后，他都会进行反思与自我批判，在团队中倡导理性思考、沉淀观点，这也是他在决策上的核心原则。
他强调，创业者的品质包括真诚与格局，真诚坚持初心，格局关注长远。一次帮助离职员工的经历就体现了他对合作的真诚：“帮助别人，也是在创造更大的社会价值。”
精神领袖：从乔布斯到马斯克的启发
赵洋钦佩乔布斯和马斯克两位创新巨匠，从他们身上学到不畏孤独、坚持自我、不断创新的态度。这些精神，也体现在他面对孤独和挑战时的坚韧。“创业是孤独的，但只有坚持自己，才能迎来真正的成长。”他引用了乔布斯在《Here’s to the crazy ones》中的话：“他们可能是别人眼中的疯子，但他们却推动了人类的未来。”
马斯克面对不断的质疑，用回收火箭的“Of course I still love you”表达自己对挑战的热爱，赵洋也相信，质疑不仅是压力，更是动力。不断前行，才能在激烈竞争中站稳脚跟，持续创造价值。
未来展望：持续创新，深耕企业服务
再惠的目标是不断突破边界，从单一软件向智能平台迈进。赵洋相信，未来的企业服务行业将迎来新一轮的“第三次 SaaS 升级”，企业将实现更深层次的数字化转型。当前，他也关注新消费的动态，预测爆发可能在今年年底或明年，行业将迎来新的高峰。对于年轻创业者而言，保持真诚、拥有宽广的格局、不断学习和创新，才是持续发展的秘诀。
