大厂AI学习机激战正酣,家长该如何抉择?

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在中国,家长们向来对孩子的教育极为重视。如今,AI 学习机正悄然成为众多家庭关注的焦点。家有两娃的 80 后爸爸 Kingbol(化名),在暑假期间经不住各大品牌学习机“暑假钜惠”“满 4999 减 200”“附赠升级课程”等折扣的诱惑,入手了一台 AI 学习机。而妈妈丁丁(化名)在带孩子到上海旅游时,在市中心商圈的线下柜台花费近 1.6 万买下 2 台 AI 学习机。一方面是因为身边有娃的家庭陆续开始使用启蒙学习机,她希望自家孩子也能拥有;另一方面,AI 学习机也可作为一份“拿得出手”的礼物送给闺蜜。像他们这样的中国爸妈并非个例。

据洛图科技数据显示,今年上半年,中国学习平板市场的全渠道销量为 257.9 万台,同比 2023 年增长 23.4%,且 AI 功能已成为这些学习平板的新增“标配”。截至 2024 年 9 月 5 日,在抖音和小红书上,“学习机”话题下视频的播放量超 38.4 亿次,笔记超过 53 万篇。“怒砸三万元,亲测五款当红学习机”等测评视频更是成为热门播放内容。

AI 学习机,并非是一个统一的称呼,行业内或品牌也会称之为智能学习机等。从早期的小霸王学习机、步步高点读机,到文曲星、好记星,教育硬件不断迭代更新。AI 学习机的最大特色,便是搭载了 AI 技术,能够灵活调整学习路径,实现个性化教学。例如 AI 批改作业功能,它可以依据使用者在这一轮作业中的错题情况,精准识别出学习薄弱点,并在下一轮的作业试卷中增加这部分知识点的题目。这类似于短视频利用大数据对不同的人“投其所好”,AI 学习机也是根据使用者的实际情况“因材施教”。与之相比,传统学习机输入的是固定的内容程序,只能按部就班地教学,单向输出。

目前,市面上主流的 AI 学习机品牌有五家,分别是学而思、小猿、科大讯飞、小度(百度旗下 AI 业务)和作业帮。单从产品详情页来看,各家学习机的功能卖点差异不大,基本都涵盖以下几点:更智能,可实现语音交互、定制化教学、AI 批改作业等;内容优质,课程题型新颖且全面;方便家长陪伴监控(生成学习轨迹、远程陪伴等);具备大屏、护眼功能;可以多账号切换(适合多娃家庭)。不过,从教培企业转型的品牌,如小猿、学而思,将课程资源作为首要卖点,强调名师讲课、紧跟新课标,不少家长也确实冲着这些品牌的课程而来。而科大讯飞、小度这类科技公司,则把 AI、大模型等技术相关的关键词置于产品详情页的最前端。在学习机直播间,常见的话术是:买一台 AI 学习机,就相当于给孩子配备了一个课外辅导老师。

AI 学习机的火爆,与 ChatGPT 密切相关。任何事物一旦沾上“AI”二字,身价便会飙升,学习机亦是如此。具体而言,学习机的 AI 是指搭载了大语言模型。在搭载大模型之前,无论是科大讯飞、希沃、小度还是网易有道,其学习机价格均未超过 5000 元,但冠以“AI”之后,不少品牌学习机的价格逼近万元。关键就在于“大模型”,它是一种能处理大量复杂数据的高级程序,犹如一个超级聪明的人类大脑,能学习并处理许多不同类型的任务,从图像识别、数据分析等底层能力,到做题、对话、写作、知识搜索与整理等实用技能。2023 年的现象级产品 ChatGPT 就是一种大语言模型,AI 学习机的诞生和走红与之紧密相连。

2022 年年底,OpenAI 发布 ChatGPT,瞬间引爆整个科技圈,国内也加速了大模型的研究并陆续发布相关产品。2023 年 2 月,上海复旦大学和北京大学率先取得成果,分别推出 MOSS 和 ChatExcel 测试版。随后,科技派玩家们纷纷登场。3 月,百度在北京召开新闻发布会;5 月,科大讯飞发布星火大模型 1.0 版本。大模型的应用场景广泛,如金融、医疗、教育、汽车等。OpenAI 的创始人奥特曼曾公开表示,他本人特别看好的应用领域有两个,一个是医学顾问,另一个就是 AI 个性化教育辅导。文心一言和星火大模型随后分别被应用在小度和科大讯飞的 AI 学习机上。2023 年被行业内称为“百模大战”,除了 AI 公司,阿里、腾讯、字节跳动等互联网大厂,小米、华为、vivo 等企业,都纷纷加入战场,推出自家大模型。值得注意的是,在 2023 年下半年,学而思、作业帮、网易有道、希沃、优学派,推出了专门应用在教育领域的垂直大模型。比如好未来(旗下有学而思团队)的九章 MathGPT 大模型,主要特点是拥有强大的数学解题能力,其名字灵感源于中国古代数学专著《九章算术》。再如网易有道的“子曰”教育大模型,覆盖了翻译、作文批改、语法精讲等细分场景,它对应的硬件如网易有道词典笔 X6 Pro,具备虚拟人口语教练、英语对话、互动问答、语法精讲的功能。可以说,AI 学习机本质上是 AI 在教育领域的一个应用,也是在大模型风口下应运而生的产物。

各大公司热衷于卷入大模型、品牌纷纷推出 AI 学习机,除了技术变革的因素,当然还是因为有利可图。对科技公司而言,大模型是不可错过的风口,更是烧钱的“吞金兽”。而 AI+ C 端硬件,可能是大模型快速变现的道路之一。以科大讯飞为例,2021 年它的净利润为 16.1 亿元,2022 年、2023 年的净利润分别跌到了 5 亿元和 6.1 亿元,2024 年上半年更是直接亏了 4.7 亿元,财报解释是“烧钱研究大模型”。按照董事长刘庆峰的说法,星火大模型的商业化路径主要有三条:一是直接应用在 C 端硬件上,如 AI 学习机、智能办公本、智能翻译笔等;二是 B 端服务赋能,涵盖教育、医疗、汽车、金融、能源和运营商赛道;三是讯飞开放平台,向开发者卖 API。科大讯飞虽未单独公布这三方面的数据,但在其财报中格外强调了 C 端硬件带来的增长,比如 2023 年的半年报就提及:“讯飞星火认知大模型发布后,2023 年 5 - 6 月,公司 C 端硬件 GMV 创历史新高,同比翻倍增长。以学习机为例,5 月、6 月,大模型加持后学习机 GMV 分别同比增长 136% 和 217%。”另一个侧面论证的数据是,从 2019 年到 2023 年,在科大讯飞的年度财报中,学习机出现的次数明显增加。

对于一些教培出身的公司来说,AI 学习机可能是转型的“救命稻草”。昔日的教培四巨头新东方、好未来 (旗下学而思)、高途和网易有道,在双减政策之后,都在各自探寻新的出路。其中,新东方靠直播电商业务迅速突围,高途在 2024 年第一季度仍然处于亏损状态。而剩下两家,好未来和网易有道,重要的增长点都包含了 AI 学习机,或者说,AI+ 教育。好未来的业务主要有两大块:一是学习服务及解决方案,包含素质教育、国际教育、海外业务等,是主要营收来源;二是学习内容解决方案,包含纸质书籍、教育硬件等。在“双减”之后,学习服务及其他业务的营收“断崖式下跌”,与此同时,内容解决方案的营收占比不断提升,其中,学而思学习机贡献了关键增长。2023 年 Q4、2024 年 Q1,网易有道也借助 AI 走出亏损泥潭,连续两个季度实现盈利。除了学习机、词典笔等硬件,它的 AI 也应用在了软件上。财报显示,今年第一季度,网易有道的 AI 订阅服务(包括有道词典、有道翻译、Hi Echo 等)销售额接近 5000 万元,同比增长超过 140%。

大模型和 AI 学习机,无疑都是当下的风口,也是不少公司寻求增长的方向。《2024-2025 年中国智能学习机市场趋势研究报告》显示,2023 年中国教育智能硬件市场规模达到了 807 亿元,同比增长 29.53%。预计到 2025 年,这一市场规模将超过 1000 亿元。与之形成对比的是,被称为蓝海赛道的中国短剧,2024 年市场规模的预计“才区区”500 亿元。然而,对于消费者而言,各家的 AI 学习机似乎还没有明显的差异性和技术壁垒。在黑猫投诉平台上,有关“AI 学习机一点也不智能”的投诉并不少见。消费者们反映较多的问题集中在“虚假宣传”,比如没有 AI 一对一功能、AI 作业诊断功能不好用、数学题讲解不对等。换言之,尽管将 AI 应用在教育硬件上是大势所趋,但对于购买学习机的家长们来说,目前就算是头部品牌,其产品的智能程度也不尽如人意。如何凭借优质内容和技术率先获得消费者芳心,是整个 AI 学习机行业需要继续探索的问题。

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