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多年来,体育场馆的“无现金化”已逐步实现,传统的纸质门票被智能手机所替代,NFT 甚至让球票增添了收藏价值。然而,令人印象深刻的安检流程似乎一直未曾改变。每次现场观赛,排队安检都令球迷感到烦恼,金属探测器的通常站点依旧繁忙而低效。
新兴科技企业推动安检变革
随着人工智能和数据分析的快速发展,体育场馆的安检正在迎来一场革新。2023 年 2 月 14 日,MSG 体育公司宣布向加拿大的 Xtract One Technologies 投资 1000 万美元。这家专注于智能安检系统的公司,正试图为场馆提供更智能、更高效的安全检查方案。
Xtract One 的主要产品是一套基于多传感器技术的智能安检系统。这套系统能在不影响流动的情况下,快速扫描旅客携带的物品,检测潜在威胁如炸弹或武器。它还能在离线状态下进行威胁评估,大大提升检测精度和效率。目前,这项技术已被应用于体育场馆、学校、办公楼以及赌场等多个环境中。
此次投资的资金将分两个阶段注入:第一阶段肥成即刻到账的 630 万美元,剩余的 370 万美元将在获得董事会批准后生效。这些资金将专注于产品创新及市场推广,特别是在体育场馆的安全检测设备方面。目前市场上的竞争对手主要有 Evolv、CEIA OpenGate 和 Liberty Defense 等公司。
Xtract One 的 CEO 皮特·埃文斯表示:“我们非常高兴获得 MSG 的投资,希望借此拓展合作,抓住市场的新机遇。随着消费者对智能安检接受度的提高,这将为我们带来持续的发展动力。”未来,这家公司计划在 2023 年 4 月举行股东大会,以获得后续资金的支持。
高效、安全的安检解决方案
体育场馆的安检一直是个难题。面对巨大的人流,如何快速、安全地完成安检,成为场馆运营的重中之重。传统的金属探测器通过检测金属物品,很难识别出非金属危险物品,而排队等待和误报也常常影响现场体验。
而新一代智能安检系统利用先进的计算机视觉技术,对图像进行形状、大小和密度分析,能迅速识别炸弹、枪支等威胁物。只需要让观众将手机、钥匙、钱包等常用物品放在指定区域,安检效率便能大幅提升。据统计,单台 Xtract One 设备每小时可检测多达 3600 人,是传统多台金属探测器的效率的三倍以上。这种高效的检测方式,不仅节省人力,也降低误报几率,提升安全保障水平。
据相关测试,新设备的准确率高达 90%,大大减少了误警和漏检的可能性。通过提升检测效率,安检区段的安全人员也能节省 70% 的劳动力成本。同时,鉴于疫情背景,许多球迷偏好“不接触”的安检方式,而智能安检设备正好满足这一需求。这不仅缩短了安检流程,也促使场馆内的商品和餐饮销售得以提升。
行业巨头与新兴企业的逐鹿
除了 Xtract One,安检领域的先行者还包括 Evolv Technology。早在 2021 年,Evolv 在纳斯达克成功上市,获得比尔·盖茨和多位运动明星的投资。这家公司提供的智能安检解决方案已在多家体育场实施,如梅赛德斯奔驰球场、SoFi 体育馆等。他们的设备每小时检测能力已超过 3500 人,性能与 Xtract One 相当,但设备更具定制化,可以根据不同场馆需求调整敏感度。
经过不断的技术优化,Evolv 成功减少了无用警报,让安检更具针对性。相比传统的金属探测器,它能有效避免“假警报”骚扰,提高观众的体验。同时,其设备还可检测非金属的危险物品,大大增强了场馆的安全保障能力。
然而,尽管 Evolv 的市场份额逐步扩大,2022 年其收入仍达不到盈利点,收入 900 多万美元,但亏损额度超过 2500 万美元。这反映出高昂的推广和维护成本,以及安检系统尚未实现大规模盈利用途。公司通过不断推广和口碑积累,期待未来发展出更广阔的市场空间。
数据与挑战:安全与效率的博弈
值得注意的是,智能安检技术也面临一些质疑和挑战。2022 年,BBC 曾报道 Evolv 在欧洲的部分测试中存在识别漏洞。具体表现为,系统识别危险物品的分数偏低,有时无法准确检测出刀具或爆炸物。该公司也未能否认报告中的部分结论,只是强调持续优化系统性能。在欧洲市场,安全保障依然是最关心的问题,影响了智能安检的推广速度。
要实现安全与效率的平衡,体育场馆需要不断完善检测技术,减少误警和漏检的可能性,确保每一位观众的安全。此外,提升安检速度,缩短排队时间,也是未来发展的重点。科技的进步让安检不再是“繁琐的必要之恶”,而是成为提升现场体验的重要保障。
总之,AI 智能安检技术正逐渐走向主流,行业巨头和创新企业都在加紧布局。尽管盈利依然遥远,但随着技术成熟和市场接受度的提高,未来体育场馆的安检流程将变得更加安全、高效、智能,为观众提供更优质的现场体验。安全与速度的平衡点,或将成为行业持续前行的核心动力。