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Salesforce 市值约 1800 亿美元,但它的意义远不止于数字本身。它开启的订阅模式和软件即服务(SaaS)理念,不仅改变了软件行业,也深刻影响了整个互联网生态。
继 Salesforce 之后,一家源于 SaaS 领域的社区型公司 SaaStr 迅速崛起,凭借独特的内容创作、社区聚合和投资结合模式,成为行业内最大的 SaaS 社区。SaaStr 的成功,或许为内容创业和媒体转型指明了新的方向,甚至有望影响媒体、投资等多个行业。
从哈佛学霸到多次创业成功者
Jason Lemkin,毕业于哈佛大学公共管理专业,随后在美国联邦检察官办公室任职一年,之后在伯克利获得法学博士学位。他曾作为公司法和证券法的律师,支持创业公司处理法律事务,渐渐接触创业领域。
在了解新纳米材料技术后,他联合创办 NanoGram Devices,专注高纯度纳米材料制造,仅 13 个月就以 5000 万美元价格出售,首创业成功脱颖而出。此后,他进入 Storm Ventures 担任企业顾问,开始第二次创业——电子合同平台 Echosign。
尽管早期发展艰难,Echosign 经历从零到一的突破,赢得英国电信和 Salesforce AppExchange 的青睐。最终,Adobe 在 2011 年收购了 Echosign,Jason 也加入 Adobe,出任网络服务业务副总裁。
勤奋内容创作,铸就 SaaStr 社区基石
工作之余,Jason 在 WordPress 上创建 SaaStr 博客,分享对 SaaS 行业的见解与创业经验。2012 年 8 月,SaaStr 首篇博文发布,提出企业若想成功,必须做大市场——“小而美”无法创造伟大 To B 产品。
他在博客上持续产出高质量内容,每周更新数次,直率尖锐的写作风格赢得众多创业者关注。此外,他积极在 Quora 答疑,上千篇回答帮助业内人士解决具体问题,连续多年被评为“最佳作者”。
这种结合亲身创业成功经验和专业洞察的内容,为他建立了广泛且忠实的粉丝基础,SaaStr 社区也因此逐渐壮大。
线下聚会催生活跃社区
2013 年初,Jason 组织首次线下活动,邀请关注 SaaStr 内容的创业者聚集,分享实用经验,如如何招聘优秀销售高管。之后定期举办线下会议,内容聚焦产品、销售、营销实战。
2015 年 2 月,SaaStr 举办首场年会,吸引逾 2000 名参与者,会议主题“逃逸速度”象征 SaaS 快速增长。此后,每年春季举办的 SaaStr Annual 规模不断扩大,吸引业内顶级 CEO 和创始人分享经验,成为业内重要盛会。
硅谷创业生态重视线下人脉,SaaStr 的线下活动与其他行业大项目如 Dreamforce 等齐名,满足创业者积累资源、寻求合作的核心需求。
打造投资基金,完成社区生态闭环
2016 年,Jason 出版业界畅销书《From Impossible to Inevitable》,系统总结 SaaS 增长路径。同年 SaaStr 成立了 SaaStr Fund,募集 7000 万美元,聚焦社区内优质项目投资。
拥有顶级 LP 如 Emergence Capital、Bessemer Venture Partners 等,SaaStr Fund 投资了多家独角兽和上市公司,成功支持社区中诞生的优秀创业团队。Jason 公开表示仅投资于 SaaStr 社区成员,强调社区的重要性和独特项目源。
这形成内容产出引流——聚合社区——投资回馈的良性循环,使 SaaStr 生态日益繁荣。
成功经验与更广泛的启示
SaaStr 的成功模式体现了内容驱动社区建设,再借助投资力量壮大生态的策略。这与 YC 和 AngelList 等创新创业平台路径类似,均以优质内容吸引创始人和项目,再通过人脉及资金支持实现持续发展。
例如,YC 创始人保罗·格雷厄姆通过写作吸引了第一批创业者,构建了深厚的创业网络,形成了无可替代的投资优势。AngelList 也由博客起步,逐渐发展成为具有巨大交易流的平台。
这背后的核心是:繁荣的社区并非表面热闹,而是真正能带来资源共享、销售机会及融资渠道的价值网络。SaaS 领域庞大且细分,使得各类厂商之间互相成为客户和合作伙伴,进一步强化社区的凝聚力和商业价值。
此外,拥有自己社区意味着拥有独特且稳定的投资机会,远离了 VC 普遍遇到的“抢项目”困境,获得“免于竞争的自由”。
内容创业的全新探索
近年来,许多硅谷媒体创业项目纷纷模仿 SaaStr 模式,从高质量内容出发,打造专属社区,并兴建投资基金。The Generalist 和 Not Boring 便是典型代表,他们不仅通过新闻通讯积累用户,还设立付费社区和基金,优先投资社区内项目,形成内容与投资相互促进的生态。
免费内容 + 广告模式已显颓势,SaaStr 等内容 + 社区 + 投资的创新路径,为媒体和投资机构指明了转型的新方向。
Jason Lemkin 的故事充分体现了内容创业的力量,证明了勤奋创作和社区运营能够打造行业标杆,同时为投资带来优质渠道。这一模式不仅仅适用于 SaaS 行业,也值得其他创业及媒体领域借鉴。