脉脉高聘崛起:能否抢占猎聘市场?

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脉脉高聘:一场新的招聘较量

2023 年初,脉脉 CEO 宣布成立全新招聘品牌——“脉脉高聘”,目标是在未来三年内超过猎聘,成为中国领先的中高端人才招聘平台。林凡指出,职场信息差是中高端人才求职的最大障碍,企业招聘过程同样面临信息不对称的挑战。通过“全维招聘”方式,脉脉希望消除这一鸿沟,主要服务年薪 30 万元以上的人才群体。

实际上,脉脉自 2018 年起便切入招聘领域,凭借 1.2 亿注册用户和大量高级管理者资源,搭建起相对丰富的人脉网络。疫情影响下,招聘市场波动频繁,今年招聘与求职话题屡屡登上热搜,林凡预计市场将先抑后扬,高端人才将成为企业数字化转型的关键力量。

脉脉的招聘生意经及其挑战

脉脉自 2013 年上线以来,定位为中国版 LinkedIn,致力于构建职场社交生态。早期以匿名爆料吸引流量,积累大量职场人群,逐步开展招聘、拓客和专家网络等业务。尽管脉脉曾表示于 2016 年实现盈亏平衡,但盈利压力依然存在,招聘业务成为其重点突破口。

2018 年猎聘上市,让脉脉看到了招聘市场的盈利潜力。根据报告显示,月薪 2 万元以上求职者偏好猎聘和脉脉,这为脉脉抢占市场提供了用户基础。对于中高端人才而言,普通招聘平台无法满足其对企业多维度信息的需求,他们不仅会查看工商信息、社区评价,甚至通过上下游企业了解企业风评。脉脉以丰富的职场社区内容积累,为这类人才提供了独特的信息价值。

例如,全球高端猎头公司 CGL 采用脉脉进行人才搜寻,发现脉脉平台候选人转化率较高,面试到 offer 转化率达 1:8。他们选择脉脉,正是看中了其活跃用户、高新经济行业集中度及内容驱动的人脉连接优势。

中高端人才的定义及行业需求变化

高端人才通常指高学历、高职位、高收入的职场精英,这部分人才位于职场金字塔尖,被各招聘平台和猎头机构视为“香饽饽”。互联网行业猎头王楠分享,他见证了行业从高速扩张到招聘收缩的变化。此前互联网大厂为抢人开出高薪,而如今企业对高端人才的选拔更趋严苛,除了学历和能力,还看重团队管理与行业资源。

此外,复合型人才需求上升,一些企业开始减少中层岗位需求,更侧重于具备多项技能和管理能力的复合型高能人才。猎聘董事长戴科彬指出,中高端招聘市场占据主要交易份额,但进入门槛高,市场需求依然旺盛。

国内已有多家专业猎头机构和平台专注于高端人才招募。诸如猎聘,凭借企业、猎头和求职者的互动生态,利用技术算法提升人岗匹配效率,今年还提出“平台 +SaaS+ 服务”战略,强化三者协同效应。2022 年,猎聘实现营收 26.4 亿元,推升净利润至 1.9 亿元,显示了其强劲市场表现。

招聘市场的真实风景:猎头的故事

招聘本质上是信息匹配。高端招聘尤其复杂,需要深度挖掘隐性需求。梦玉的经历说明,高管岗位多通过猎头挖掘,猎头积极主动联系,甚至春节期间不间断沟通,成功促成她转职至国企游戏分部公关总监。

这种“邀请式”求职模式符合高端人才求职特征:跳槽成本高,主动求职少,决策周期长。为了促成匹配,猎头及用人单位往往付出极大努力,这也佐证了高端招聘的市场价值与难度。

近期迪士尼旗下 Hulu 北京大规模裁员,在人才流动激增的同时,也引发了多家大厂猎头抢人大战。Hulu 部分技术岗位月薪可达 5 万元以上,但面对激烈市场竞争,高薪并非唯一吸引因素,人才跳槽更看重职业发展和工作环境。猎头为留住候选人甚至到公司楼下等待面试,这种激烈竞争展现了高端人才招聘的激烈与专业。

脉脉面临的硬指标与软挑战

尽管脉脉高聘雄心勃勃,但目前远未达到行业领先水平。艾瑞咨询数据显示,2023 年 3 月,BOSS 直聘月独立设备数超 4000 万,猎聘近 800 万,而脉脉仅有 432 万。用户规模和活跃度的巨大差距制约了脉脉的快速扩张。

此外,脉脉用户群多为大城市的中高收入白领,使用频率不高,更多偏向信息获取和职场社交而非频繁招聘。高端招聘多基于熟人推荐和信任链,社区属性的脉脉在建立这种信任和促进实质合作方面仍有不足。

甚至其他社区平台如知乎、哔哩哔哩等尝试切入招聘,都未收获显著成果。因社区内容趋向娱乐和吐槽,用户职场信息交流氛围受限。如何将社区用户转化为有效招聘资源,是脉脉面临的核心难题。

收费模式与营收现状

脉脉现有的 C 端付费服务主要包括多种会员体系和“脉课堂”在线课程。会员价格从每月 68 元到数百元不等,提供身份认证、账号功能升级及销售线索等服务。脉课堂课程覆盖求职、晋升、管理等主题,售价从几十到几百元,用户规模有限,难以带动大规模收入。

总体来看,付费会员和教育服务虽有一定用户基础,但远未成为脉脉的主要收入来源,平台主要营收仍需依靠 B 端招聘业务的突破。

总结与展望

近年来招聘市场经历风云变幻,供需双方仍面临匹配难题。各巨头纷纷推出差异化策略,BOSS 直聘主打智能匹配和直接沟通,前程无忧拓展人力资源全链条服务,猎聘则凭借猎头模式深耕中高端市场。拉勾招聘锁定极速入职体验,形成各自壁垒。

面对这些竞争对手,刚发力招聘的脉脉高聘虽拥有大量职场用户和丰富社交内容资源,但如何转换为高效招聘能力、扩大用户规模、构建信任链条,以及攻克市场主流需求,依然任重道远。未来三年内超越猎聘的目标充满挑战,但脉脉计划通过持续创新和精准定位,争取在高端招聘赛道赢得一席之地。

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