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去年 2 月,国美创始人黄光裕重新回到职场时,他曾信心满满地表示,要在 18 个月内让国美重回昔日辉煌。然而,时至今日,我们看到的却是裁员、欠薪以及高层动荡的局面,与他当初的豪言壮志相去甚远。
早在黄光裕出狱的几天后,国美便推出了改名后的 APP“真快乐”,这一举动曾一度令带动股价上涨。但短短一年半的时间,他并未实现那份承诺。2021 年的财报显示,国美的收入仅为 464.84 亿元,与 2008 年的水平相差无几。如今,国美不仅要面对外部竞争日益激烈的电商市场,更要解决内部不断上演的裁员和高层更迭。
近期,有媒体报道指出,国美正在进行全面的裁员,涉及多个部门,尤其是 3C 和家电领域。不少员工甚至已经几个月没有收到工资了,企业内部的士气可想而知。
在互联网家装领域,国美通过收购“打扮家”试图拓展业务,然而这项投资却未能如预期般顺利。打扮家自去年 4 月起就开始停发工资,员工们三个月未见一分钱的薪水,创始人也在今年 7 月辞去了职务,标志着这一项目的彻底失利。
与此同时,国美的高管层也在不断变动,执行副总裁丁薇以及国美管家售后公司的 CEO 曾之宁均已被辞退,国美的高层人事变动可谓频繁。自黄光裕复出以来,这种频繁更动的现象几乎没有减弱,反而让人对国美的未来充满疑虑。
除了人事危机,国美在资本市场的表现同样不尽人意。尽管在黄光裕出狱初期,国美的股价经历了一轮快速上涨,随后却一路回落。如今,国美的市值甚至不及黄光裕出狱前,市值蒸发超过 800 亿港元,令人震惊。
黄光裕在出狱后做出的承诺显然并没有实现,虽然营收在 2021 年有所回升,但和过去的辉煌相比,依旧相形见绌。国美在电商市场上的表现也不乐观,与阿里巴巴、京东等巨头相比存在着巨大的差距。2021 年国美的 GMV(成交总额)为 1469 亿元,相较于阿里与京东的万亿目标,仍有不小的差距。
真快乐的推出原本被寄予厚望,但从实际表现来看,这款 APP 并没有为国美带来真正的“快乐”。在市场竞争中,其月活跃用户数远远低于淘宝和京东,显示出国美在电商领域的劣势依然明显。
展望未来,国美似乎仍在寻找新的转机。据传,公司将把更多的注意力放在元宇宙战略上,并尝试在这一新兴领域中寻找机会。尽管形势依旧严峻,我们仍期待国美能在接下来的日子里找到突破口,重新获得市场的认可。