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近年来,疫情肆虐,外卖食品和知名餐饮品牌问题频发,消费者对食品安全的关注度空前高涨。与此同时,“养生文化”迅速发展,人们对 0 糖 0 脂饮品的喜爱度不断升温。现代人不再只追求食物的色香味,而是转向绿色、健康、养生的饮食趋势。
水是食物的基础,水质好坏不仅影响食物味道和口感,还与人体健康密切相关。一直以来,很多人对城市自来水心存顾虑,尽管经过消毒过滤处理,但水中可能仍含有杂质,还会有土味或消毒水味。因此,很少有人直接用自来水做饭,大多选择购买桶装矿泉水或安装过滤净水器。
在这种消费趋势下,国内净水器市场迅速发展,2018 年销量接近 1800 万台,市场规模达 316.9 亿元。然而,近几年市场规模却持续下滑,2021 年缩减至 227.4 亿元。随着一二线城市需求进入瓶颈期,三四线市场难以开拓,消费者需求不断变化,从喝“净水”到喝“热水”“健康水”等,行业未能及时跟上,难以找到新的增长点。于是,有厂商推出主打健康的矿化净水器,号称能让自来水变“矿泉水”,这种矿泉机能拯救净水机市场的颓势吗?它是不是智商税呢?
目前,净水器主要有 RO 反渗透净水器、超滤净水器、前置净水器和软水机等类型。前置净水器主要过滤虫卵、沙子和重金属等,通常需搭配其他净水器使用;软水机主要软化水质,能滤除部分杂质,适合水质较硬地区,但净水效果不如前两者。RO 反渗透和超滤是常见的两种类型,前者过滤性强,但无法保留水中有益矿物质;后者能保留矿物质,但滤网孔径大,可能无法有效过滤病毒和细菌。可见,主流净水器都有各自的优缺点,无法完全满足消费者需求。随着人们对饮食健康的关注度提高,更健康的饮水方案成为刚需。
在此背景下,一些厂商推出了主打健康概念的功能型净水器产品,其中矿化净水器(矿泉机)备受关注。矿泉机一般具有矿化、富硒功能,宣称净化后的水质可媲美矿泉水,富含硒、锶、钠、钾等矿物质。与普通净化水相比,富含矿物质的水口感更甘甜,对身体更有益。因此,许多追求饮水健康的消费者开始尝试使用矿泉机产品,认为它比直接购买桶装水方便又省钱。
矿化净水器目前市场规模较小,但增长速度极快。奥维云网数据显示,去年 4 月该类产品在线上的销售额占比仅 1.3%,今年 4 月已增长至 3.5%;线下渠道的份额占比也从去年 4 月的 1.3% 增长至如今的 5.9%,在市场中的地位不断提升。目前,卡萨帝、美的、小熊电器等多家企业均推出矿化净水器产品,新消费品牌“家里泉”更是完成亿元 B 轮融资,资金将用于矿泉机新品类研发,月底将有新品上市。
据奥维云网监测数据,线上渠道矿化净水器的均价在 3327 元,无矿化功能的产品均价为 1567 元,两者价格相差一倍左右,矿化净水器相对较贵。那么,这类产品真的能把自来水变成矿泉水吗?这究竟是营销噱头,还是真正的功能创新?
矿化净水器确实具有一定的健康属性,能在过滤后给水中添加矿物质元素,但能否达到矿泉水标准尚不确定,毕竟各地水质差异较大。深入探究,矿化净水器相比传统净水器并没有本质上的高端之处,只是在滤芯中增加了矿物质,技术门槛并不高。然而,贴上“健康”标签后,产品的溢价能力提升,能在市场中形成差异化,这也是矿化净水器能迅速增长的主要原因。
当前净水器市场发展每况愈下,若不创造更多新需求、实现更多功能创新,很难实现增长和开拓市场。在家能喝到健康的矿泉水显然比单纯喝干净水更具吸引力,这确实是推动净水器市场增长的有效途径。但产品仍需强大的功能和良好的效果作为支撑,创新与突破比营销更为关键。
消费者对饮水健康的需求一直存在,随着经济和生活水平提高,这种需求不断升级。然而,净水器市场为何不进反退呢?一方面,现有净水器产品功能难以满足消费者需求;另一方面,市场变化也产生了影响。
首先,《净水机水效限定值及水效等级》新标准将于今年下半年实施,对反渗透、纳滤产品的废水比和额定总净水量提出更高要求。各大品牌需淘汰大量不符合标准的产品,并加速新品研发,这导致市场出现短暂空缺,且产品总量可能大幅减少。
其次,近几年疫情使家装城、线下渠道业绩不佳,间接影响了净水器产品销量。尽管主流销售渠道已转向线上,但产品上门安装受疫情封控限制。最后,市场下滑还与商家营销方式有关。抖音、小红书及直播带货兴起后,很多品牌在此推广净水器,但线上带货难以让消费者了解产品实际效果,目标人群不精准,投入产出比低,导致公司利润下降。
所以,净水器产品要实现进一步增长,应摒弃噱头营销,依靠实实在在的功能和效果征服消费者,形成口碑效应。目前,国内净水器市场渗透率不到 10%,发展空间巨大。若能在功能或净水效果上取得突破与创新,有望挽回市场颓势。
矿化净水器是市场的一次创新尝试,将功能细化,更容易吸引特定消费人群。但其效果能否达到预期,还需经过市场长期检验。真正能赢得消费者并形成购买趋势的,还是产品本身的功效。目前,矿化净水器在市场上取得了不错的成绩,市场份额逐步提高。随着更多品牌加入,其技术水平和功效也将不断提升。
同时,健康、富硒和矿泉水等属性标签,可能会给其他厂商带来启示,促使行业推出更多细化功能产品,进一步制造市场差异化。饮水健康是大需求,如何更好地满足消费者并体现在产品上,需要厂商积极探索和试验。