福建老板首闯海外市场:卖机器人年入3600万

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2020 年,创业五年的高子庆成功实现身份转变,成为出海创业者,其公司自研的机器人产品远销全球 150 多个国家,为迈向全球机器人第一平台奠定了基础。

2015 年,高子庆在深圳创立锐曼机器人公司,立志投身智能机器人领域,让机器人走进千家万户。最初,他对机器人的认知较为简单,认为不过是平板或手机加上几个轮子。高子庆通过绘制坐标图,分析行业、消费者、资本市场以及语音识别技术、激光导航等核心技术的成熟度,敏锐地察觉到了其中的机会。

经过五年多的打磨,锐曼拥有了声源定位、唤醒识别、视频通讯等 100 多项专利,涵盖商用服务、消毒、清洁、送餐、机器人底盘等多个产品线。2016 年推出的第一款机器人产品小曼,因与国家主席习近平的简单对话而声名大噪,但因无法满足消费者需求,两年后便停止生产。

2018 年,锐曼进军 TO B 市场,高子庆认为机器人应是解决特定领域问题的工具化或功能性产品,于是转向人形商业服务机器人领域,产品广泛应用于医疗、税务、电力、公安、汽车服务等行业。

在创业初期,高子庆面临诸多困难。由于名校毕业生大多流向华为、腾讯等大公司,且机器人行业真正的巨头尚未形成,人才稀缺,锐曼很难招到合适的人。为此,高子庆只能招募自动化专业毕业生和工业机器人行业的跨行业人才,并向他们阐释锐曼的核心价值观——“本分”“坚持”,同时承诺公司的前景和待遇。

2020 年之前,锐曼主要靠卖技术和项目维持运营,成本控制严格,核心技术自主研发,芯片等核心部件从进口转为国产,语音识别技术与讯飞合作。2019 年底,公司账上资金紧张,2020 年 1 月因疫情更是失去收入来源,一度濒临倒闭。

2020 年 3 月,高子庆决定投身消毒机器人领域,凭借之前的技术和产品基础,仅用两个月便推出产品,并在疫情期间获得大量订单,公司开始盈利。同年,公司借助阿里国际站开拓 To B 出海业务,成立跨境电商团队,三个月后盈利 100 万人民币。

国外劳动力成本高,服务型机器人需求大,锐曼的消毒机器人主要销往欧美、日韩。2020 年,消毒机器人海外销量达 1000 个,虽与头部品牌相比数量较少,但公司自此开始盈利。同年,公司完成供应链转移,降低成本并避免了价格波动和技术限制。

2021 年,锐曼又研发出送餐机器人,同样畅销欧美和日韩,并量产了全世界首款可办理入住和退房的酒店机器人。2022 年,送餐机器人海外销量超过消毒机器人。

2022 年春节前一周,因国内疫情放开,海外消毒机器人订单激增,公司全员投入生产,一周内赶出 200 多个消毒机器人。海外分销布局也逐步完善,2021 年在日本东京都新宿区设立分公司,提供底盘产品和本地化服务。

如今,锐曼在海外拥有 30 个一级代理,200 多个成交客户,巨头客户订单营收占海外总营收的 50%。东南亚市场潜力巨大,公司在当地主要销售机器人底盘。2022 年,锐曼公司总营收达 6000 多万,海外销售额占比超 6 成,今年预计占比 7 成以上。

创业前几年,高子庆因缺乏自信而未选择融资。他认为创业存在诸多不确定性,担心融资后带来压力和对赌协议等非市场化动作。如今,公司造血能力增强,他越来越自信。行业内两家头部企业因融钱快、技术壁垒不足而发展受阻,锐曼则成为阿里国际站机器人品类的 Top one。

公司团队不断扩充,2020 年之前员工保持在 30 人左右,现在已达 100 多人。2022 年公司总订单量是 2021 年的 1.5 倍,今年目标是完成 2022 年的三倍,营收保持两倍以上增长。海外是重点市场,国内向轻工业方向探索,高子庆保持开发者自律,平均每年推出一款新品。

关于融资,高子庆表示会在能帮资本赚钱且技术和品牌都非常出色的情况下考虑。他预测商用机器人未来将是仅次于无人驾驶规模的赛道,会形成巨大生态,中国在其中机会很大,是个能赚钱的行业。据相关报告指出,预计 2022 年中国机器人市场规模将达 174 亿美元,服务机器人市场规模有望增长。高子庆将锐曼定位为全球机器人第一平台,努力朝着这个方向前进,提供技术、产品,还开展代工业务,类似比亚迪模式,在机器人行业较为少见。

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