谷歌前工程师直言:谷歌正偏离初心

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我于 2005 年 10 月加入谷歌,工作了 18 年后选择离开。这段经历让我倍感荣幸,尤其是见证了谷歌上市初期的辉煌岁月。

当时的谷歌与外界普遍认知不同,员工们不仅关注自身发展,还始终以‘做正确的事’为核心理念。‘不作恶’并非一句空话,而是指导原则,尤其是在面对外界对谷歌图书、Chrome 和搜索项目的质疑时,团队坚持初衷,展现了高度的责任感。

在谷歌工作的头九年,我专注于 HTML 及相关标准的研究,致力于推动互联网进步。那时,我的任务是优先考虑互联网的发展,而非单纯追求谷歌自身的利益。这种环境让我得以自由探索,也让我深刻体会到早期谷歌文化的独特魅力。

早期谷歌文化的精髓

早期的谷歌是一个充满活力的创新平台。高管们乐于公开解答员工疑问,无论是关于产品成败还是公司愿景,都秉持实事求是的态度。公司内部的信息流通极为顺畅,决策过程透明且高效。与我此前在 Netscape 的经历相比,谷歌展现出的团队协作能力和专业水准令人耳目一新。

然而,随着时间推移,这种文化悄然发生变化。从最初的以用户为中心,逐步演变为以短期收益为导向,再到如今的个人利益至上,这种转变让公司失去了方向感。如今,即使参加公司范围内的会议,我也能提前预判高管的回答,这种预见性让我深感失望。

更令人担忧的是,谷歌的裁员行为加剧了员工的不安情绪。这一举措并非出于长远战略考量,而是为了迎合资本市场短期需求。裁员后,员工之间变得更加戒备,知识共享几乎停滞,每个人都只顾自己的职责范围,生怕被淘汰。

管理层的信任危机

现任 CEO 桑达尔·皮查伊未能展现应有的前瞻性领导力,对维护早期谷歌文化缺乏热情。他的领导风格导致了中层管理者的无能现象加剧。以琼恩·班克斯为例,她负责多个关键部门,但她的战略规划模糊不清,且对团队的实际工作缺乏深入理解。她将工程师视为可随意调配的资源,这种态度严重打击了团队士气。

尽管如此,谷歌内部仍有大量优秀人才。我有幸与 Flutter 团队的多位杰出成员共事,他们展现出极高的专业素养和创新能力。在与公司内部人士交流的过程中,我也结识了许多才华横溢的员工,他们对谷歌的未来充满期待。

挽救谷歌的契机

拯救谷歌的关键在于高层的变革。权力中心应从首席财务官的办公室转移到具有清晰长期愿景的领导者手中。只有这样,才能充分发挥谷歌的资源优势,为用户创造真正的价值。

谷歌的使命——整合全球信息,供大众使用,使人人都能受益——仍然值得追寻。如果管理层能够放下对短期股价的关注,专注于长期目标,谷歌依然有机会实现伟大成就。然而,留给谷歌的时间已经不多了。一旦企业文化进一步恶化,那些原本有能力引领公司发展的优秀人才将不再选择加入。

谷歌曾是技术创新的代名词,如今却面临前所未有的挑战。希望管理层能够意识到问题的严重性,及时采取行动,让这家伟大的企业重拾初心,继续为世界带来积极影响。

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