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外包人员：大厂边缘的无奈与挣扎
“最近工作清闲了许多，直觉告诉我这不是一件好事，但没想到的是失业来得这么突然。”廖凯是某外包公司员工，被派遣到华为工作近 2 年。前不久外包公司 HR 突然约他谈工作，预感不妙的他，果然听到 HR 直接告知项目外包合作结束后不再续约，还表示公司困难，要么等通知安排，要么离职，离职无赔偿，不满意可走法律程序。廖凯当时六神无主，最终先答应等待安排。
很多普通院校毕业、学历不高的年轻人怀揣大厂梦，选择进入外包公司曲线救国。然而现实却让他们大失所望。一些通过外包进入大厂的年轻人发现，大厂针对正式员工与外包制定不同规章制度，外包人员时刻感觉低人一等。更多人像廖凯一样，选择外包就随时可能失业，毫无归属感。
今年以来，互联网大厂为降本增效裁员不断。虽“大厂裁员”一般只涉及正式员工，但外包业务也未能幸免。腾讯不再向外包提供班车、免费早晚餐，引发外包员工吐槽。腾讯外包员工刘微称取消班车增加了通勤负担，他甚至愿意支付班车费用，在被赶下班车那一刻对公司彻底失望。不少外包员工担心公司后续会砍工作。
一业内人士认为，企业利润下滑、外部业务无法扩展时，降本增效是常用手段，削减外包福利是减少人力行政预算的容易执行方式，因福利不受劳动法约束，给与不给企业说了算。这一系列举措释放出公司收紧开支、调整经营策略的信号。
在腾讯工作的外包人员罗小林 7 月初被告知公司取消外包调级并降薪 10%。此前他本有跳槽机会，因领导挽留及考虑多年感情最终放弃。如今他后悔不已，近日还得知腾讯可能清退所有未转子公司的外包人员，种种迹象让他不得不为未来担忧，虽导师劝他再等等看是否有机会转子公司，但他还是决定一边找工作一边等待消息。
王佳佳曾外派到阿里工作，负责运营相关业务。今年随着阿里降本增效离职近半年，却一直未找到工作。她投出上百份简历几乎石沉大海，偶尔接到面试电话也无疾而终。她醒悟到自己在大厂工作的外包履历毫无用处，在网上倾诉困惑却遭网友打击，陷入茫然。
曾在华为工作过的王梦表示，外包员工与公司正式员工在薪资结构、考核方式、福利待遇等方面存在差异。例如公司给正式员工较高应酬费、餐补、零食，给外包的则少很多。不过也有社招外包月工资比入职 1 – 3 年的正式员工高。外包转正式机会渺茫，大部分外包人员因不满足正式编条件才选择外包，若各方面条件满足，何必走外包这条路。
蒋雷第一份工作在大厂做劳务外包，本想学习却发现根本学不到东西。外包人员有专用办公室，与正式员工界限分明。大厂分工明确，没人搭理外包人员，外包工作多为非核心业务，想提升能力很难。比如正式员工会把没技术含量的脏活累活甩给外包人员，还缺乏指导。蒋雷刚进大厂时因不熟悉业务填写产品数据被正式员工斥责，这段经历让他至今难忘。不仅学不到技能，缺乏尊重，发福利时外包人员也基本没份，年终外包只收到象征性红包，正式员工却能拿高额奖金。蒋雷不堪忍受，坚持两个月后离职，后来又干回外包工作，不过现在的客户是海外企业，他觉得这里同事融洽，杂事少，能专心工作。他以过来人身份提醒想进大厂的人慎重选择外包工作，有了外包经历很难再进大厂。
毕业于新闻传媒专业的刘小君入职一家业务外包公司，负责对接互联网大厂的 App 用户拉新工作。一旦合作方要推广 App，她所在团队就要负责线上投放、线下地推等任务。考核周期若未完成目标数据，团队会被要求加班并加大地推奖励力度，甚至找第三方公司买数据造假。刘小君入职前几个月压力大到崩溃大哭，但后来慢慢能独当一面。她表示这份工作就是拿钱办事，为企业解决问题。
王梦说企业有自己的市场推广团队，一些琐碎工作会打包给第三方，既节省成本又能规避风险。在大厂，类似这样的合作很常见，比如开辟新业务时招 BD、拉新工作会找第三方合作，属于短期外包。一位长期与大厂合作的第三方公司员工表示，驻厂外包人员不应以为在大厂办公就成了大厂一份子，外包本就是与大厂合作派遣员工干活，没必要抱怨不对等待遇。外包工作内容不稳定、重复性高、强替代性强，是企业边缘结构，一旦企业组织结构变动，外包往往首当其冲被抛弃。对于同工不同酬，不少外包人戏称自己是“临时工”“廉价劳动力”，随时面临失业风险。不止互联网大厂，大部分行业都有外包业务，有的人把它当普通工作，有的人与正式员工对比后痛苦不堪。如今大厂降本增效席卷外包，大家越来越清醒和理性。
