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王慧文曾提出一个很有意思的观点:“失败不是成功之母,高质量的复盘才是真正的关键。”虽然这句话有点古老,但很有道理。以 Supercell 这家游戏公司为例,它旗下的《部落冲突》和《皇室战争》已经为公司带来了超过 100 亿美元的收入,而《荒野乱斗》和《海岛奇兵》也均成功突破了 10 亿美元的流水。
在这样的辉煌时刻,Supercell 的创始人 Ilkka Paananen 却发出了一封公开信,对加班文化进行了深刻的反思。他表示,过度加班的现象是不可忽视的。作为一家位于芬兰的公司,Supercell 的这一举动充满了北欧的企业责任感。
Ilkka 在信中列出了他对加班的三个反对理由:首先,加班对员工及其家庭来说是不公平的,这并不是值得骄傲的现象;其次,Supercell 希望成为一家长久发展的公司,但如果员工的健康受到影响,这一目标就难以实现;最后,我们渴望创造出更好的游戏,但过度加班无疑会压榨员工的创造力。
显而易见,他的论点都是非常切合实际的。Ilkka 并没有单纯出于某种高尚的情感,而是逻辑性地指出,只有确保员工利益与公司利益一致时,公司的利益才能最大化。虽然加班可能在短期内提高了工作效率,但其长远代价却可能将公司推向亏损的深渊。
Ilkka 的危机感在于,如果放任加班文化的蔓延,Supercell 现有员工的活力将会下降,甚至会导致人才流失。同时,面对高压工作的环境,新人才也可能不会愿意加入,从而使得 Supercell 面临平庸化的风险。这种情况就像是‘竭泽而渔’,后果必然是无鱼可捞。
至于为什么 Supercell 会如此依赖加班,Ilkka 给出了答案,那就是坚持小团队的理念。事实上,就在一年前,他在信中强调过小而美的团队是公司成功的重要因素之一。这与组织架构理论是一致的:员工数量的增加往往会导致生产效率的下降,冗余和浪费就会悄然产生。
作为 CEO,Ilkka 曾坚信小团队的理念,他在 Supercell 成立十周年的报告中提到,团队成员过少能使每个人更专注于核心业务。但一年后,他却意识到这一理念可能存在误区。
“我身为 CEO 对此犯下的错误是,将小团队视为必然的思维模式。”Ilkka 表示。随着 Supercell 同时运营多款热门手游,工作性质发生了变化。如今,工作不仅仅是开发新产品,还包括了为数以亿计的玩家提供服务,这自然与小而精的团队规模相悖。
因此,Supercell 在扩大团队时表现得异常谨慎,但随之而来的工作量却不会因此减少,员工们不得不通过加班来消化这些任务。直到 Ilkka 出现,这一不健康的文化才遭受到质疑。
值得一提的是,Supercell 曾经有一个令人印象深刻的“庆祝失败”的传统,因为错误所带来的教训非常宝贵。Ilkka 说:“过去的成功只会使我们陷入固定的路径,及时停下来反思和分析错误,才能开拓出更大的成功。”这恰恰体现了一个成熟企业该有的反思能力。
总之,Ilkka 的反思不仅是对公司文化的警醒,也是对整个行业加班文化的深思。在快速发展的时代,平衡员工的身心健康与公司的企业目标显得尤为重要。