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“OV 精神导师”段永平曾转网友质疑 OPPO 出电视机的帖子,似为 OPPO 电视业务的波折埋下伏笔。日前有媒体曝出 OPPO 对 IoT 事业群人员优化、年终奖打折,智能显示事业部电视业务线将裁撤,OPPO 回应称业务正常。
自 2019 年进入 IoT 领域,OPPO 发展一波三折,起步晚、步调慢,市场已被华为、小米等先入者占据。在 IoT 领域,OPPO“卖好单一产品”原则未奏效,产品部署虽能视为生态延伸,但单独使用与“万物互联”初衷不符。尤其在智能电视领域,进入门槛高、供应链复杂,OPPO 举步维艰,且彩电市场下行,其电视业务一直未发展起来。
四年来,OPPO IoT 业务传闻不断。2021 年多家媒体报道其裁员,此次又传电视业务整体被裁撤。外界质疑这是成长磨难还是放弃信号,OPPO 的 IoT 布局未能突围。
IoT 行业前景与 OPPO 入局背景
IoT 行业前景广阔,过去十年全球物联网连接数年复合增长率达 30.8%。国内 2013 年前后小米、华为等巨头加入后赛道火热,行业规模从 2013 年的 4896 亿元增长至 2019 年的 1.5 万亿元。2020 年全球物联网连接数首次超非物联网连接数,行业迎来高速发展。
手机厂商和家电巨头是 IoT 核心力量,IoT 既需手机“神经中枢”,又能连接家电设备形成生态。OPPO 2019 年宣布进入 IoT,因其手机是 IoT 绝佳入口。IoT 是新一代信息技术重要部分,智能家居行业是其落地第一站,艾瑞咨询预测智能家居市场将保持 21.4% 的年复合增长率。智能家居品类繁多,智能手机承担着掌控全家的“入口”角色。OPPO 切入 IoT 是希望在万物互联时代占得一席之地,当时手机市场行情不佳,OPPO 出货量下滑,入局 IoT 承载着增长期待。
OPPO IoT 业务发展困境
然而,IoT 未给 OPPO 带来正向回报。据 36 氪 2021 年报道,OPPO 的 IoT 业务板块一直亏损数亿,而小米的 IoT 业务季度营收超两百亿,全年毛利润超百亿。2021 年 OPPO 将 IoT 事业部改组为 IoT 事业群,成立穿戴、智能显示和音频三个事业部,自负盈亏。
手表、手环、耳机等“消费品”营收相对容易,电视业务则困难重重。有 OPPO 员工称公司大楼会议室用的都是 OPPO 电视,可见其电视业务在行业内反响平平。OPPO 做电视难以突围,还因在上下游博弈中话语权低,加入智能电视领域时正处彩电行业上下游资源短缺周期,采购及加工成本上升,作为“新人”无议价权。为破局,OPPO 采用自研电视模式和与第三方家电企业合作模式,却让电视业务道路模糊,被指左右手互搏。此外,与小米电视相比,OPPO 电视在内容生态上也显薄弱。
企业文化影响与竞争滞后
在 OPPO 内部,“本分”是重要企业文化,即“以用户为中心,不被外在事物牵动,做好自己的事”。这种文化在单品突破上有效果,但在 IoT 领域未能让 OPPO 突围。2019 年初 OPPO 宣布成立“新兴移动终端事业部”发力 IoT,此时小米、华为已布局多年成为行业龙头,进入 IoT 的 2.0 时代。
小米经过 6 年布局,形成了多元化硬件布局的 IoT 生态,2020 年雷军将“手机×AIoT”定为核心战略。华为借助通信领域积累,布局更早更深入,2020 年发布的全屋智能方案通过一个主机控制两张网和 N 套系统加强 IoT 整合。OPPO 进场晚,虽发力猛、高薪挖人,但业绩不亮眼。2021 年 1 - 3 月,OPPO 电视销量不到千台,而小米、荣耀分别为 110 万台和 7.2 万台。意识到危机后,OPPO 将 IoT 事业部独立,全面薪酬激励与经营目标挂钩,但为时已晚。自 2017 年以来彩电市场量额齐跌,OPPO 失掉先机且缺乏技术底蕴与生态,在彩电市场难有胜算,其电视产品线窄众,未真正“上位”。
独立后的艰难处境
对于“裁撤”传闻,OPPO 否认了,但无论是 OPPO 还是独立后的 IoT 业务,日子都不好过。年初各大机构公布的 2022 年手机厂商数据显示,国内智能手机销量大幅下跌,OPPO 跌幅最大。IDC 数据显示其 2022 年出货量同比大跌 28.2%,Counterpoint Research 报告指出销量同比下降 27%,在品牌评级机构 Chnbrand 发布的 2023 年中国顾客对各品牌手机的推荐度指数中,OPPO 在中国头部手机厂商中排名垫底。
当前 OPPO 重点是扭转手机终端市场颓势,去年底实行双品牌战略,形成新产品矩阵,对其他业务重视减弱。IoT 事业群尤其是电视业务要证明自身价值,但其面临市场现状和友商全方位碾压,突围困难。2019 年 8 月华为推出“荣耀智慧屏”引发跨界造电视热潮,手机厂商纷纷加入,如今高端智能电视争夺战不仅是品牌激战,更是技术暗战,手机厂商中仅有华为和红米参与高端竞争。
2022 年卡塔尔世界杯让电视回归家庭 C 位,但电视行业整体遇冷,中国家庭电视机打开率从 2016 年的 70% 降到如今的 30%,销售端寒意明显,2021 年中国电视行业市场零售量规模跌破 4000 万大关。家电产品既需营销又需持续研发,OPPO 电视业务内外部环境恶劣,其电视业务还能支撑多久成谜。独立出来自负盈亏的 OPPO IoT 业务,未长大就面临强大对手,生存艰难,若无法证明价值,可能成为弃子。