领英退出中国:一段艰难的本土化历程

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在时代的洪流中,有人乘风破浪,也有人无奈折戟。5 月 9 日,全球知名的职场社交平台领英(LinkedIn)宣布调整中国业务战略,其本土化求职 APP‘领英职场’将于 2023 年 8 月 9 日正式停运,同时删除所有个人账户数据。

领英首席执行官瑞恩·罗斯兰斯基在内部信中提到,公司将停止在中国设立产品和工程团队,并减少职能、业务及营销岗位,这意味着将有一批员工面临失业。这一消息引发了各方的复杂情绪,有人惋惜,有人淡然,也有人对领英未来的走向充满疑虑。

领英自 2014 年进入中国市场以来,经历了多次战略调整。最初以职场社交为核心,用户可以通过平台展示履历、分享动态并扩展人脉。小红书上不乏关于如何利用领英打造个人品牌的教程,尤其是在海外工作的用户群体中,领英的重要性尤为突出。一位定居瑞典的用户 @佳佳不能再吃了回忆说,领英陪伴了她的职业生涯,从职场小白成长为投行专业人士。

然而,2021 年初,领英暂停了新用户注册,并随后关闭了社交功能,转型为纯粹的招聘工具。这种转变不仅改变了用户体验,也让许多忠实用户感到失落。一位小红书博主 @中年人职场日记指出,与国内的招聘平台相比,领英上的 HR 更愿意主动联系求职者,职位质量普遍较高。他提到,即使是在香港或新加坡工作的招聘人员,也会通过领英寻找合适的候选人。

从社交到工具的蜕变

领英中国的本土化进程始于 2015 年,当时推出了移动社交应用赤兔,试图切入国内的职场社交领域。然而,这款应用仅维持了不到四年便宣告下线,这反映出领英在本地化过程中遭遇的重大挫折。

2019 年,领英更换了管理层,新任总裁陆坚试图回归精英路线,强调为中高端用户提供专业服务。然而,这一战略调整并未取得预期效果,竞争对手如猎聘、智联招聘等通过不断优化用户体验迅速崛起,占据了更大的市场份额。

此外,内容监管问题也给领英带来了不小的压力。虚假信息、隐私泄露等问题频发,使得用户对平台的信任度下降。最终,领英不得不做出艰难抉择,关闭社交功能,专注于招聘业务。

招聘市场的激烈竞争

从外部环境看,领英在中国市场面临严峻的竞争压力。互联网猎头申小飞直言,领英职场的使用体验远不及国内主流招聘平台,设计逻辑仍停留在 PC 端,不符合移动互联网用户的习惯。而外企 HR 如 Neely 则表示,维护领英职场账号需要投入大量时间和精力,却未必能带来显著回报,因此很少有人愿意尝试。

数据显示,领英职场的收入来源主要包括付费会员、广告和在线培训,但这些业务均表现平平。特别是培训业务,收入同比下滑了 65%,这进一步加剧了领英的财务困境。相比之下,国内的招聘平台通过持续的产品迭代和服务优化,牢牢掌控了市场话语权。

外企在中国的困境

领英的退出并非孤立事件。近年来,外企在中国市场的发展愈发艰难。Neely 观察到,自 2020 年起,外企的招聘规模和岗位种类明显减少,活跃度远低于民营企业和国有企业。这种趋势对依赖外企的职场人士产生了深远影响。

作为领英的核心用户群体,金融、快消、咨询和广告行业的从业者感受到了前所未有的不确定性。一位小红书博主 @无非是升级打怪感叹,曾经风光无限的外企如今风光不再,昔日的辉煌已成为历史。

对于领英的员工而言,这场变革无疑是一次巨大的冲击。今年三月刚刚入职领英职场产品团队的 Una 表示,她对公司的解散感到非常不舍。虽然领英在全球范围内拥有超过 9 亿用户,但在中国市场,其 ToC 业务已难以为继,未来将重点转向为企业客户提供海外推广服务。

回顾领英的本土化历程,不难发现,这家外企在进入中国市场后始终未能找到适合自身的生存之道。从最初的社交平台到后来的招聘工具,领英始终未能摆脱水土不服的困扰。最终,它就像一条误入内陆的深海鱼,无法适应变化莫测的环境,只能黯然离场。

尽管领英的退出令人唏嘘,但这不过是外企在中国市场的一个缩影。随着本土企业的崛起,外企正逐渐失去竞争优势。对于那些曾经受益于外企光环的人来说,这或许意味着一场新的职业挑战。

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