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宋志平,一位在中国企业界颇具传奇色彩的人物。他曾一人挑起中国建材、国药集团两家央企董事长的重任,将它们双双带入“世界 500 强”的行列。如今,身为中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长的他,走访了众多国内标杆企业,对中国企业的发展规律和实际状况了如指掌。不仅如此,他还善于思考总结,著有近 20 本经管著作。在当下这个充满挑战的大变局中,宋志平针对企业家们面临的诸多问题,给出了极具价值的建议。
组织精健化:别让企业“长疯了”
宋志平在其新书《三精管理》中提出了组织精健化的重要理念。他认为,“精健”一词原本用于形容人体的健康状态,企业组织也与之相似。如果企业不进行瘦身健体、提质增效,就容易患上官僚主义、形式主义等大企业病,变得“虚胖”。例如,过去几年国资委央企系统压减了 19000 多家企业,中国建材也减掉近 500 家企业,这便是组织精健化的体现。
他还以果树剪枝为例,形象地说明了企业成长的逻辑。若企业管理者不主动做减法,在组织精健上下功夫,企业发展就容易陷入混乱。书中提到的职能层级化、平台专业化、机构精干化等概念,都是围绕企业健康成长展开的。
共富共享:企业发展的长远之道
宋志平很早就拥有共富共享的意识,他认为这是中国儒家文化的基本逻辑体现。在竞争充分的社会,注重和谐至关重要。中国企业一直有共富共享的基因,如清朝晋商年底分红,东家、账房先生和伙计按比例分成,效果良好,造就了许多大企业家。
华为全员持股,任正非只有 0.84% 的股权,也是共富共享的典范。宋志平本人在企业中也践行共富共享,他两次将组织奖励的房子分给高管和员工,他觉得成绩是大家的,奖励应留给企业。
他还提到曹德旺和任正非两位企业家,他们身上有诸多值得学习之处。一是具有强烈的企业家精神,勇于创新、承担责任、克服困难;二是有共享理念,任正非让奋斗者幸福,曹德旺多年自掏腰包做公益;三是非常讲诚信,华为和福耀在诚信方面表现出色。
沟通的艺术与企业文化的营造
对于沟通,宋志平认为好的沟通在于理解对方,让对方表达想法,这样才能知道如何沟通。他做企业时,常思考员工的想法,努力让大家满意。他强调沟通是团队的深度互动,很多矛盾因沟通不到位引发,所以要多沟通、互相理解,这涉及沟通技巧和艺术。
他做厂长十年,管理几千人,从未与员工红脸,与员工相处循循善诱。他提倡“三宽三力”的企业文化,即“待人宽厚,处事宽容,环境宽松”,“向心力、亲和力、凝聚力”。宽松的环境利于发挥员工积极性和创造力,待人宽厚能赢得员工追随,处事宽容可鼓励创新,最终形成强大的向心力、亲和力和凝聚力,这对联合重组的企业尤为重要。
转型不是转行:企业升级之路
宋志平认为转型和升级在企业发展中难以分开,转型不是转行。没有落后的行业,只有落后的技术和企业,企业应通过技术实现转型和升级,成为细分领域头部企业。例如酱油行业的海天味业,通过做细产品赢得竞争力。
他提出企业要做好四个转型:中低端向中高端转型,实现高质量、高技术发展;数字化转型,提升质量、降低消耗;低碳化转型,关注资源节约、环境保护和气候变化;服务化转型,向服务型制造转变,贴近客户。转型和升级相通,是螺旋上升的结构,不能只转型不升级,除非行业注定被淘汰。
智能时代产业工人的未来
关于智能时代制造业智能化后产业工人是否会消失的问题,宋志平分享了自己的看法。他以富士康、云南白药为例,说明智能化使产线人力大幅减少。他认为从工业革命到现在,每次技术革命后人类都更幸福,工作是谋生手段,机器代替部分工作后,人们可从繁重体力劳动中解脱,向乐生手段转变,不必担心产业工人消失。
大企业的创新之道
对于大企业的创新,宋志平认为大企业和小企业都在创新,只是承担不同创新面。重大创新需一定企业规模,如航天产业。大企业在创新上虽有问题,如对市场敏感度不足,但也有成功案例,如汽车行业的一汽、广汽等积极布局电动车。
他强调大企业要克服惯性,居安思危,提前关注未来可能颠覆自己的技术。国企要成为重大创新策源地,经营机制上可从科技分红、员工持股等 5 个方面改革,激励技术人员创新。
共享机制与企业治理
关于共享机制,宋志平认为这涉及公司治理问题。公司发展到一定规模需科学规范的治理结构,如美的创始人将管理权交给职业经理人,赤峰黄金请职业经理人并给予股权后取得良好发展。
他指出股权共享不是让所有者退出企业,而是回归规范化治理,公司是社会的,所有者与经营者、决策者与执行者可分离。像瑞士的霍尔希姆公司,董事会成员全是职业精英,他们不担心大权旁落,更关注公司经营运作。
企业家如何应对当下困境
宋志平认为当下是考验企业家逆商的时刻,经济下行、国际形势严峻、疫情反复,这是中国企业多年来遇到的最困难一年。他建议企业家做好三件事:一是调整心态,信心比黄金重要,积极应对困难;二是掌握方法,探讨克服困难的方式,在基础管理、创新转型和机制改革等方面努力,创造小环境争取机会;三是研究政策,国家大政方针藏着机遇,如关注基建拉动经济增长带来的机会。
给年轻人的人生建议
宋志平推荐克里斯坦森在《你要如何衡量你的人生》中的三条建议:一是有一份身心合一、每天都想去做的好工作,享受工作的快乐;二是拥有幸福的家庭和健康的身体,这对企业家尤为重要;三是做人做事要有始有终,世上多数失败因缺乏善始善终精神,半途而废。他认为这是人生正路的方向。