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据报道，Facebook 母公司 Meta 市值在一夜之间骤降 2000 亿美元，公司 CEO 马克·扎克伯格将原因归结为利润下滑和用户流失。扎克伯格在近期召开的财报电话会议上指出：’TikTok 是一个极其强大的竞争对手，它不仅拥有庞大的用户群体，还保持着快速的增长态势。即便我们的成长速度很快，但竞争对手同样发展迅速。’
扎克伯格发表上述言论之前，Meta 已发出预警，称当前季度可能是其上市以来增长最为缓慢的一段时间。这一消息引发了华尔街的高度警觉，导致 Meta 股价暴跌 20%，创下了自 2012 年上市以来的最大单日跌幅。Meta 目前正面临严峻挑战。
此次股价暴跌不仅仅反映了 TikTok 带来的竞争压力，同时也预示着未来可能面临的更大困难。实际上，Meta 的首席财务官戴夫·韦纳等高管也承认，公司正处于一场前所未有的‘狂风暴雨’之中。自从苹果公司去年推出新的隐私政策以来，Meta 已经损失了大约 100 亿美元的营业收入。新推出的 iOS 隐私政策严重削弱了 Meta 依赖定向广告的商业模式。此外，通货膨胀和供应链中断等宏观经济因素也对广告商的预算产生了负面影响。
用户流失加剧困境
除了外部环境的影响，Meta 内部也面临诸多问题。隐私丑闻进一步加剧了用户的不满情绪，部分年轻用户开始转向 TikTok 等其他平台。从 Meta 上市以来，其应用程序的日活跃用户首次出现了下降，而月度活跃用户则保持不变。咨询公司 LightShed 的合伙人里奇·格林菲尔德评论道：’ 在我的职业生涯中，从未见过 Meta 的利润表现如此令人震惊，这种情况超出了所有人的预期。Meta 正遭受来自 TikTok 的生死存亡威胁。’
为了应对这一危机，扎克伯格正在探索广告之外的收入来源。上周二，由于未能获得监管机构的批准，Meta 将其数字加密货币项目‘Diem’出售给了加州特许银行 Silvergate Bank。与此同时，Meta 正在加大对‘元宇宙’领域的投入。
广告模式受冲击
然而，苹果调整 iOS 隐私政策对 Meta 的广告业务造成了毁灭性的打击。相比之下，谷歌广告业务却意外增长，推动母公司 Alphabet 股价上涨近 8%。谷歌高管透露，他们观察到了来自各行各业广告商的强劲需求，特别是来自零售行业的支持。一些分析师认为，谷歌广告业务的增长得益于 Meta 广告业务的低迷。谷歌的搜索广告较少依赖在 iOS 设备上收集个人数据，因此受 iOS 隐私政策的影响较小。这也促使广告商将更多资金投入到谷歌而非 Meta。
今天的财报结果再次验证了长期以来的猜测，即在吸引用户方面，Meta 正在被竞争对手超越。过去十年间，Meta 在隐私和内容审核方面经历了多次危机。去年年底，Facebook 前员工弗朗西斯·豪根向监管机构提交的内部文件显示，Meta 内部对公司增长停滞的问题感到十分焦虑。
调研公司 Forrester 的一项调查显示，2021 年，在美国 12 岁至 17 岁的青少年群体中，每周使用 TikTok 的人数超过了 Instagram。如今，Meta 正试图通过自家的短视频应用 Reels 模仿 TikTok 的成功路径。去年，扎克伯格宣布，将 Reels 定位为 Facebook 用户体验的核心组成部分，以吸引更多年轻用户。
这种转型将迫使 Meta 转向利润较低的商业模式。在这种模式下，视频广告产生的收入低于新闻源或‘故事’功能中的广告收入。扎克伯格解释说：’ 尽管从历史角度来看，视频的盈利能力较慢，但我们相信，随着时间的推移，短视频的盈利水平会逐渐接近 Feed 或 Stories，而不是 Watch。’
元宇宙盈利遥不可及
从长远来看，扎克伯格将‘元宇宙’计划视为优先事项。但他也在上个季度警告称，这项投资短期内不会带来利润。今天，Meta 在其财报中首次公开了 Facebook Reality Labs 部门的成绩，该部门专注于虚拟现实和增强现实产品以及‘元宇宙’相关项目。2021 年，该部门创造了 23 亿美元的收入，但全年运营亏损高达 102 亿美元。
Mindshare Worldwide 的全球首席数字官汤姆·约翰逊表示：’ 投资者将密切关注这些数据，以此判断‘元宇宙’距离实现盈利还有多远。’
