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近日,据 36 氪报道,阿里拟收购无招(陈航)创办的两氢一氧公司部分投资人股份。交易完成后,无招将重返阿里,担任钉钉 CEO。这一消息引发了行业广泛关注。
无招作为钉钉的创始人,曾带领团队从零起步,将钉钉发展为中国用户体量最大的协同办公软件之一。然而,由于阿里组织架构调整,无招在 2020 年被调离钉钉,专注于其他项目。如今,随着 AI 浪潮的到来,无招的回归被视为钉钉转型的重要契机。
无招与钉钉的不解之缘
无招的职业生涯始终与阿里息息相关。1999 年,还在日本工作的无招因与阿里早期创始人吴泳铭的渊源,被召唤回国参与阿里创业。在经历了多个失败项目后,无招带领团队在湖畔花园“闭关修炼”,最终推出了钉钉。
钉钉的成功离不开无招对用户体验的极致追求。他发现企业员工在工作中需要频繁切换不同沟通工具,缺乏统一的工作平台。基于这一洞察,钉钉应运而生,并迅速得到市场认可。2015 年 1 月,钉钉正式上线,首日用户突破 10 万。此后,钉钉注册用户快速增长,2017 年底突破 1 亿,2019 年 6 月达到 2 亿。
无招的创业之路
尽管无招在钉钉取得巨大成功,但他并未止步于此。2021 年 7 月,无招携钉钉核心骨干离职创业,成立两氢一氧公司,致力于制造业数字化转型。
在创业过程中,无招展现出更加松弛的状态。他多次公开表示,钉钉和飞书还有很大的提升空间。他认为,中国 4300 万家中小企业是巨大的市场机遇,而现有办公软件未能充分满足其需求。
AI 赋能钉钉
当前,AI 技术正在深刻改变企业协作方式。作为阿里 to B 业务的核心平台,钉钉在 AI 应用方面具有天然优势。通过集成通义千问等大模型,钉钉能够为企业提供个性化服务,包括文档处理、会议辅助、行业定制解决方案等。
例如,在零售、教育、金融等行业,钉钉可以通过 AI 技术帮助企业构建客服助理、就医助理等实用工具。此外,AI 还能助力企业优化内部流程,提高运营效率。据统计,截至 2024 年 9 月 30 日,钉钉年度经常性收入(ARR)已超过 2 亿美元,显示出强劲的增长势头。
无招的使命与挑战
无招的回归无疑为钉钉注入了新的活力。在他看来,AI 时代为企业带来了前所未有的机遇,同时也提出了更高的要求。如何利用 AI 技术进一步提升钉钉的产品竞争力,将成为无招面临的首要任务。
此外,钉钉还需面对市场竞争加剧的挑战。微软 Teams、Slack 等国际巨头正加速布局中国市场,国内厂商如飞书也在持续发力。无招能否凭借对市场的深刻理解和创新能力,带领钉钉脱颖而出,值得期待。